Reviews

9.3 / 10
209 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
8.8/10
Verloop van dienst
9.2/10

209 Reviews

Anoniem

10/10

Uitstekende service!
Vriendelijke medewerkers, snelle hulp (binnen een week een afspraak voor oplossen van alle daklekkages) en keurig opgeruimd nadien.

Sterke punten

- voorafgaand (bij de offerte) duidelijke filmpjes van de defecten op het dak en na reparatie ook filmpjes van de restauratie. Dan kun je zelf goed zien wat er gebeurd is.
- die filmpjes...
- voorafgaand (bij de offerte) duidelijke filmpjes van de defecten op het dak en na reparatie ook filmpjes van de restauratie. Dan kun je zelf goed zien wat er gebeurd is.
- die filmpjes worden ook ter beschikking gesteld
- vlotte service aan telefoon en op locatie
- duidelijke uitleg over de noodzakelijke reparaties

Verbeterpunten of tips

Geen


Hein

10/10

Kwam binnen een dag hier in Utrecht na lekkage . Klus bleek een stuk kleiner dan gedacht (gebroken pan veroorzaakte de lekkage). Een vriendelijke en eerlijke man. Aanrader!!

Sterke punten

Heerlijkheid en snelheid

Verbeterpunten of tips

Geen


Wim Schraverus

10/10

Uitstekend uitgevoerd. Snelle service, meedenken en alles netjes opgeruimd. 20 jaar garantie. Zeer tevreden.

Sterke punten

Persoonlijke aandacht, snelle service, persoonlijk contact. Aantal dakpannen recht gelegd en vervangen vanuit service.

Verbeterpunten of tips

Afspraak bevestigen per email, was nu niet gebeurd, ook niet nodig want ze waren er op de afgesproken dag en tijd.


Jan Willem

10/10

Erg fijne ervaring met het opknappen van het dak van onze jaren 30 woning - en daarmee een aanrader. Over de telefoon erg vriendelijk, helder over de aanpak en op korte termijn een afspraak om het... Erg fijne ervaring met het opknappen van het dak van onze jaren 30 woning - en daarmee een aanrader. Over de telefoon erg vriendelijk, helder over de aanpak en op korte termijn een afspraak om het dak te bekijken. Bij het bekijken van het werk werd grondig geïnspecteerd, ik als klant betrokken om te komen kijken wat er aan de hand is en wat de mogelijkheden zijn om hier mee om te gaan. Kostenplaatje was ook direct helder en we hebben elkaar gelijk de hand kunnen schudden om na het weekend al de werkzaamheden uit te voeren.

En doordat onze plannen nog iets wijzigden in het weekend, veranderde de werkzaamheden aan het dak ook (werd wat minder). Maar dit was totaal geen probleem, dus daar werd erg flexibel mee om gegaan.

De werkzaamheden zijn zojuist afgerond en ik kan niet anders zeggen dan dat het er erg goed uit ziet en we met een gerust hart de winter in kunnen. Dank voor jullie professionele, vriendelijke en snelle werk en tot volgend jaar (dan komen ze de schoorsteen vegen en tegelijk het dak even controleren).
, vervolgens bij bezoek om het dak te bekijken erg

Sterke punten

+ meedenkend
+ flexibel
+ vriendelijk
+ professioneel
+ geen werk aansmeren dat niet nodig is

Verbeterpunten of tips

Het filmpje dat werd gemaakt bij inspectie had ik achteraf gezien wel willen hebben, maar was ik vergeten te vragen en inmiddels van de telefoon verwijderd. Kleinigheidje, maar wellicht goed om deze... Het filmpje dat werd gemaakt bij inspectie had ik achteraf gezien wel willen hebben, maar was ik vergeten te vragen en inmiddels van de telefoon verwijderd. Kleinigheidje, maar wellicht goed om deze te vragen of de klant deze wil hebben.


Anoniem

9/10

Zeer vriendelijk en deskundig vaklui
Dakrenovatie prima uitgevoerd.

Sterke punten

Duidelijke uitleg van de werkzaamheden


Bomba

9/10


morgens gebeld, kwamen gelijk kijken en s'middags vakkundig het probleem verholpen.
Top

Sterke punten

vakkundig en vriendelijk


Lieve

10/10

Uitzonderlijk goede ervaring, snel terplaatse in acute situatie, goed plan gemaakt, op zaterdag gewerkt om het dicht te krijgen, in het weekend bereikbaar voor overleg. Kortom alleen maar goede... Uitzonderlijk goede ervaring, snel terplaatse in acute situatie, goed plan gemaakt, op zaterdag gewerkt om het dicht te krijgen, in het weekend bereikbaar voor overleg. Kortom alleen maar goede woorden. Blij dat dergelijke mensen en bedrijven nog bestaan.

Sterke punten

Snelheid, vriendelijkheid, persoonlijke bejegening

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk niet
Website ziet er heel goed uit
Misschien kan rekening wat gemoderniseerd worden, beetje "officiëler" voor situaties waarin dat mogelijk nodig is


Anoniem

9/10

Positief. Goede en snelle reparatie. Komt afspraken na.

Sterke punten

Prijs week af van offerte en ze kwamen keurig (snel) persoonlijk langs om eea te regelen.

Verbeterpunten of tips

Geen


Jeroen Bisschops

10/10

Netjes gewerkt, afspraak is afspraak, duidelijke uitleg voor en na inspectie van materialen en werk.
Kortom ik kan dit bedrijg van harte aanbevelen!

Sterke punten

Goede uitleg over de werkzaamheden en materialen.
Snelle reactie tijd zowel op offerte vraag als uitvoering.

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

10/10

Nette afhandeling en goed in overleg denken goed mee en prettig in de communicatie.

Sterke punten

Denkt met de kant mee, staan ook open voor suggesties van de kant.

Verbeterpunten of tips

Geen bemerkt.