Reviews

8.9 / 10
277 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.7/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.7/10

277 Reviews

Piet
5/10

Goed

Sterke punten

Goede site

Verbeterpunten of tips

Betere comunicatie na bestelling


Bas
10/10

Snelle afhandeling

Sterke punten

Groot assortiment met ruime voorraad.

Verbeterpunten of tips

Check-out flow zou wel wat gebruiksvriendelijker kunnen.

Reactie Dakconcept:

Goedemorgen,

Hartelijk dank voor het schrijven van de review. Helaas bent u niet geheel tevreden over het bestelgemak op de website van ons bedrijf. Wij streven naar tevredenheid bij onze klanten en geven u hieronder een toelichting op de situatie.

Wij hebben net onze nieuwe website gelanceerd, we gaan over van www.dakconcept.com naar www.dakconcept.nl. Op www.dakconcept.nl kunnen wij onze klanten nog meer bestelgemak bieden, kunt u rechtstreeks met ons chatten, zijn productbeoordelingen mogelijk en is de checkout ook aangepast. Hopende u in de toekomst te mogen begroeten in ons geheel vernieuwde webshop.

Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij dit graag.

Met vriendelijke groet,

Dakconcept


Dakwerk
10/10

Prima, duidelijk overzicht van de producten en snelle levering

Sterke punten

Heldere website

Verbeterpunten of tips

Levertijd was een week eerder dan aangegeven op het bestelformulier, in dit geval geen probleem.


Klussie
8/10

Prima materiaal, bezorging was na overleg dagje later, maar daarna keurig geleverd.

Sterke punten

Ruim assortiment


Tevreden
9/10

Inmiddels al een aantal bestellingen geplaatst bij Dakconcept. Ik ben als klant zeer tevreden over Dakconcept. Ze zijn een voorbeeld voor de rest in hun branche!

Als voorbeeld neem ik...

Sterke punten

Bedrijf levert relatief snel. Dat ook bij maatwerk leveringen. Dakconcept voorziet in een uitstekende service. Er wordt goed gereageerd op vragen en opmerkingen.


Jan
8/10

Snelle goede llecering


Anoniem
9/10

Na helaas een fout artikel te hebben ontvangen is dit snel gecorrigeerd en hebben alsnog het goede product mogen ontvangen. prima zo.

Sterke punten

goede service en snelle levering

Verbeterpunten of tips

niet via telefoon bereikbaar maar via whatsapp


Robert
8/10

Zeer goed

Sterke punten

Snelle levering, scherpe prijs

Verbeterpunten of tips

Geen


Gerrie van Asten
10/10

Snelle en correcte levering, goede informatie over het product/

Sterke punten

Goede informatie op de website en leveringsschema.


John
10/10

Snelle levering voor goede prijs

Sterke punten

Duidelijke site

Verbeterpunten of tips

Geen