Reviews

8.9 / 10
261 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.9/10
Info over verloop order
8.7/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.7/10

261 Reviews

Mevr.
8/10

Goede service. Zeker een aanrader

Sterke punten

Het pakje kun je heel goed volgen en is op de bepaalde tijd geleverd

Verbeterpunten of tips

Geen


Jan Willem
10/10

Zeer goede ervaring. Snelle reactie op vragen, duidelijke afspraken over de levering en ook nog eens uitmuntende service toen ik niet aanwezig was.

Sterke punten

Goede en snelle communicatie

Verbeterpunten of tips

Wellicht advies over beste combinatie van producten. Welke ondergrond het beste met een bepaald bitumen gebruikt kan worden etc.


Bas
6/10

Levert wat besteld is.

Sterke punten

Nette site waar gerelateerde mee te bestellen producten worden voorgesteld, handig! Je koopt dus echt een totaal dakconcept ;-)

Verbeterpunten of tips

Hoewel we gevraagd hadden om contact vóóraf ten aanzien van afstemmen van de levering is dit niet gebeurd. Telefonisch was men ook niet bereikbaar (was wel herfstvakantie). Een dag vooraf ontvingen we een mail waarin dus werd aangegeven dat de volgende dag geleverd zou worden...Voor de particulier die niet de hele week thuis zit kan dit dus wat beter.


Anoniem
8/10

Goed in prijs vergeleken met andere bedrijven

Sterke punten

Goedkoop

Verbeterpunten of tips

Hou de klant beter op de hoogte van de levering


JV
10/10

TOP!!

Sterke punten

goed advies en snel geleverd

Verbeterpunten of tips

nee


Hans Schirmbeck
10/10

Heldere bestel procedure, vlotte levering, prima product en duidelijke instructie. Kortom: tevreden klant

Sterke punten

Zie hierboven

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Dakconcept:

Hartelijk dank voor uw review. Fijn te horen dat u tevreden bent over het verloop van de order. Neem gerust contact op als we u nog ergens mee van dienst kunnen zijn.

Vriendelijke groet,

Dakconcept
Email: info@dakconcept.com


Wouter
10/10

Snelle respons en goede service. Heel tevreden

Sterke punten

Na bestelling nog zonder probleem een aanpassing kunnen doen. Thanks

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Dakconcept:

Hartelijk dank voor uw review. Neem gerust contact op als we u nog ergens mee van dienst kunnen zijn. Vriendelijke groet, Dakconcept


Anoniem
10/10

Zeer klantvriendelijk, behulpzaam en snel met oplossingen komen.

Sterke punten

Duidelijk en juiste informatie.

Verbeterpunten of tips

Voor verzending bestelbon nogmaals vergelijken met afgiftebond.


John Jansen
10/10

Goed zeer snel

Sterke punten

Levering snel


Hamers
9/10

Goede ervaring met het bedrijf, het was alleen voor mij niet duidelijk dat het keraliet en hout door verschillende bedrijven wordt geleverd.

Reactie Dakconcept:

Goedemorgen,

Hartelijk dank voor het schrijven van een review. Fijn te horen dat u tevreden bent ! mochten er nog vragen zijn, neem gerust contact met ons op. Fijne dag gewenst.

Vriendelijke groet,

Klantenservice Dakconcept