Reviews

8.7 / 10
58 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.6/10
Deskundigheid
9/10
Resultaat
9/10
Advies
8.6/10
Medewerkers
9.1/10
Nazorg
8.4/10
Communicatie
8.3/10

58 Reviews

Kristel

7/10

Prima. Zodra de mannen aan de klus begonnen hebben ze hard gewerkt en prima werk geleverd. De communicatie over de planning van de werkzaamheden verliep wat rommelig, maar de uitvoering was goed.

Sterke punten

De uitvoering van de klus. Het dak ziet er weer strak uit.

Verbeterpunten of tips

De communicatie over de planning. Tijdens het verkoopgesprek werd gezegd dat onze klus er wel tussen zou kunnen omdat wij zonnepanelen krijgen. Na het tekenen van de offerte bleek dat de klus pas... De communicatie over de planning. Tijdens het verkoopgesprek werd gezegd dat onze klus er wel tussen zou kunnen omdat wij zonnepanelen krijgen. Na het tekenen van de offerte bleek dat de klus pas eind juli zou kunnen. Toen ik belde om aan te geven dat dat te laat voor ons zou zijn bleek ineens dat we eind mei in de planning stonden. Dat was prima voor ons, maar hadden we graag van jullie gehoord ipv via een telefoontje door onszelf. Het opruimen na de klus had wat ons betreft ook wel wat netter gekund. We vinden nu nog steeds van die plastic wiggen tussen de planten.


G.vVoorn

9/10

Goed ,betrouwbaar en komt de afspraken na

Sterke punten

Ze werken netjes en nauwkeurig

Verbeterpunten of tips

De dag voor de werkzaamheden bellen dat jullie komen,


Anoniem

8/10

Mijn ervaring met het bedrijf is goed. Wel had ik liever gehad dat de tijd tussen schoonmaken en coaten wat kleiner was geweest.Nee

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

De werkzaamheden waren goed


Anoniem

9/10

Ze komen alle afspraken netjes na.
Vriendelijke mensen.

Sterke punten

Offerte altijd goed berekend
Ze doen wat ze beloven

Verbeterpunten of tips

Het anonieme bellen is zeer vervelend.


P.Zeldenrust

8/10

Prima gewerkt, nette jongens .

Sterke punten

Zeer bedreven op dit gebied, ook omdat men altijd daken doet.

Verbeterpunten of tips

Duidelijk aangeven wat je gaat doen, eerst werd gezegd dat er hechtprimer en daarna afwerkcoating gedaan zou worden ,uiteindelijk was dit helemaal geen thema en stond allang vast dat het 1 laag... Duidelijk aangeven wat je gaat doen, eerst werd gezegd dat er hechtprimer en daarna afwerkcoating gedaan zou worden ,uiteindelijk was dit helemaal geen thema en stond allang vast dat het 1 laag werd.
Zo ook met de tijd ,er is gezegd dat het 2 dagen zou kunnen worden ,uiteindelijk moesten de jongens in 1 dag zowel spuiten als ook coaten in 1 dag klaren. (wel begrijpelijk) maar wees duidelijk.


Anoniem

8/10

Goede ervaringen. Prettige mensen.

Sterke punten

Prijs-kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Tussen het reinigen en impregneren van de gevels heeft ruim een half jaar tussen gezeten (o.a. door weersomstandigheden). Het was prettig geweest dat er tussentijds een keer contact was opgenomen.... Tussen het reinigen en impregneren van de gevels heeft ruim een half jaar tussen gezeten (o.a. door weersomstandigheden). Het was prettig geweest dat er tussentijds een keer contact was opgenomen. Het initiatief moest van mij komen.

Reactie Dak en Gevel Noord:

Hartelijk dank voor uw review!

Wij gaan hier zeker ons best voor doen om dit te veranderen.


Met vriendelijke groet,

Elise Hageman
Dak & Gevel Noord


Albert schandelaar

10/10

Mijn ervaring met dit bedrijf is lof voor de correktheid van de werkzaamheden

Sterke punten

De werkzaamheden zijn zeer snel en correkt uitgevoerd nogmaals dank

Verbeterpunten of tips

Ik zou geen verbeterings punten kunnen bedenken


Cindy Hietland

8/10

Erg positief. Eerlijk advies en positieve uitstraling

Sterke punten

Kwalitatief vakwerk, bereidwillig

Verbeterpunten of tips

Op locatie is pauze nemen geen enkel bezwaar maar de smartphone en sigaret kunnen wel een x vaker aan de kant toch?

Reactie Dak en Gevel Noord:

Geachte mevrouw Hietland, Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te mogen vernemen dat de werkzaamheden naar tevredenheid zijn uitgevoerd. Wij hebben inmiddels contact gehad met de... Geachte mevrouw Hietland, Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te mogen vernemen dat de werkzaamheden naar tevredenheid zijn uitgevoerd. Wij hebben inmiddels contact gehad met de medewerkers die bij u zijn geweest voor de werkzaamheden op 26 maart jl. en hebben de verbeterpunten/tips m.b.t. de sigaret en de smartphone met hun besproken. Een van de medewerkers die bij u ter plaatse was, is in opleiding. Onze voorman heeft aan deze medewerker aangegeven dat het inderdaad niet de bedoeling is dat wij buiten de pauze en in het bijzijn van de klant roken en de smartphone alleen voor zakelijk contact mogen gebruiken tijdens werkuren. Excuses hiervoor. Nogmaals hartelijk dank voor de review en voor nu een fijne avond! Met vriendelijke groet, Elise Hageman Dak- & Gevel Noord


Anoniem

10/10
(Bewerkt)

Goede ervaring

Sterke punten

Duidelijke offerte en de werkzaamheden zijn snel en netjes uitgevoerd. Aardige en nette medewerkers.

Verbeterpunten of tips

Geen, we waren zeer tevreden.


BistBizy Wijngaard

8/10

Offerte uitvoering en nazorg zijn naar wend verlopen.

Sterke punten

Voor aanvang van het werk is de uitvoering en de veiligheid samen met ons doorgesproken.

Verbeterpunten of tips

Als er een check list was geweest hedden we er aan gedacht op enige reserve pannen ook te reinigen. Dit hebben we nu vergeten.