Aangenaam
Sterke punten
Ondanks Corona maatregelen telefonisch perfect verder geholpen om zo het juiste te bestellen !
Ondanks Corona maatregelen telefonisch perfect verder geholpen om zo het juiste te bestellen !
Nvt
Beter luisteren naar de klant bij klachten of schade
Verkoper met verstand van product en begrip voor klant.
Geen
Coppens de luifel leveren terwijl dit bij de meeste bedrijven niet het geval was.
Naar onze ervaring geen verbeterpunten.
Snelle levering
Wees bereikbaar voor uw klanten
Service is ver beneden pijl Bij klacht krijg je geen reactie ook niet na 3 x te hebben gemaild. Nu maar afwachten of ze alsnog reageren !!!
vlot in alternatieven passend bij de klant te vinden
webshop is onvolledig of niet overzichtelijk voor kleinere materialen
Rob heeft zijn best gedaan dus dik tevreden
Blij mee