Reviews

8.4 / 10
3520 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
8.2/10

3520 Reviews

VAM

10/10

Nieuwe camper gekocht bij Rob. Zeer kundig, service- en klantvriendelijk! Alles prima geleverd. Probleempjes keurig opgelost. Rob, bedankt !!

Sterke punten

Verkoper met verstand van product en begrip voor klant.

Verbeterpunten of tips

Geen


Jan Cruys

8/10

Wij hebben een Doreama panoramaluifel besteld bij Coppens Rekreatie. Vooraf telefonisch contact opgenomen om enkele gegevens te controleren. Het telefonisch contact verliep goed en de medewerker... Wij hebben een Doreama panoramaluifel besteld bij Coppens Rekreatie. Vooraf telefonisch contact opgenomen om enkele gegevens te controleren. Het telefonisch contact verliep goed en de medewerker verstrekte ons op een vriendelijke manier de juiste informatie. Vervolgens via de website de bestelling geplaatst en zoals door Coppens aangegeven voor 12 uur besteld de volgende dag in huis. Uiteraard zijn wij nog niet in de gelegenheid geweest om de luifel op te zetten maar zo op het eerste gezicht ziet alles er prima uit.
Met vriendelijke groet,
Marian en Jan.

Sterke punten

Coppens de luifel leveren terwijl dit bij de meeste bedrijven niet het geval was.

Verbeterpunten of tips

Naar onze ervaring geen verbeterpunten.


NE

4/10

Telefonisch gewoon niet te bereiken. Meerdere keren geprobeerd maar helaas niemand aan de telefoon gehad.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Wees bereikbaar voor uw klanten


G Jansma

8/10

De eerste keer was prima


Weijers

2/10

Niet al te best slechte service

Verbeterpunten of tips

Service is ver beneden pijl Bij klacht krijg je geen reactie ook niet na 3 x te hebben gemaild. Nu maar afwachten of ze alsnog reageren !!!


Wim Pauwels

8/10

Super vriendelijk en behulpzaam

Sterke punten

vlot in alternatieven passend bij de klant te vinden

Verbeterpunten of tips

webshop is onvolledig of niet overzichtelijk voor kleinere materialen


V reenen

10/10

Druk

Sterke punten

Rob heeft zijn best gedaan dus dik tevreden

Verbeterpunten of tips

Blij mee


Nieuwland

3/10

Helaas wordt er bij klachten over de caravan de schuld snel bij de klant gedeponeerd of er wordt niet meer op het onderwerp gereageerd.


Van Rooij

2/10

Snel in verkoop heel akelig in de aftersales

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

Klantvriendelijker