Reviews

9.1 / 10
2463 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.1/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.1/10
Informatie op de website
8.7/10
After sales
8.9/10

2463 Reviews

Remco Maarsen

10/10

Netjes en snel

Sterke punten

Snel en netjes

Verbeterpunten of tips

Geen


Yvonne Onstenk

10/10

In eerste instantie was het product wat wij besteld hadden niet helemaal goed. De stretcher die wij besteld hadden konden we niet in elkaar zetten en een van de hoeken was afgebroken. Na 1... In eerste instantie was het product wat wij besteld hadden niet helemaal goed. De stretcher die wij besteld hadden konden we niet in elkaar zetten en een van de hoeken was afgebroken. Na 1 telefoontje werd er de volgende dag een nieuwe hoek bezorgd


Anneloes Valentijn

10/10

Uitstekende producten , snel geleverd, klantvriendelijk

Sterke punten

Kunnen alle maten hondenkussens maken


Tinke

9/10

Snelle levering, binnen de 5 werkdagen die aangegeven werden.

Sterke punten

Een mooi kussen met een rits. Wij hebben gekozen voor een kussen van kunstleer, erg makkelijk schoon te maken.


Jansen

10/10

Snelle levering , mooi product


C. Sneep

10/10

Had een Hondenstretcher gekocht, helaas lieten de naden na 2 dagen los.
Via zowel de mail als telefonisch contact gehad met klantenservice. Ivm vakantie elders mochten wij het doek op kosten...
Had een Hondenstretcher gekocht, helaas lieten de naden na 2 dagen los.
Via zowel de mail als telefonisch contact gehad met klantenservice. Ivm vakantie elders mochten wij het doek op kosten van Comfort-Kussen laten repareren en hebben wij het bedrag netjes vergoed gekregen.

Sterke punten

Goede, vriendelijke en nette klantenservice-medewerkers

Verbeterpunten of tips

Als een klant heeft gebeld, dit duidelijk in computer vermelden zodat een andere medewerker gelijk kan zien wat er aan de hand is en welke communicatie er al heeft plaatsgevonden. In ons geval is dit 2x langs elkaar heen gegaan. (Heeft ook waarschijnlijk te maken met vakantieperiode)


Bob de Calonne

7/10

Goede eerste kennismaking

Sterke punten

Duidelijke website

Verbeterpunten of tips

Kocht een kattebak. Bij aankomst ontbrak echter een sluitingsclip van de bak. Heb verder niet gereclameerd maar zelf opgelost


MM Lohuis van Weenen

10/10

Snelle bezorging,hondje ligt heerlijk op zijn stretcher, kan mooi mee naar het pension!

Sterke punten

Makkelijk in elkaar te zetten, duidelijke gebruiksaanwijzing

Verbeterpunten of tips

Nee


A. van Oorschot

8/10

Goede ervaringen met dit bedrijf; pakket was bij POSTNL zoekgeraakt. E.e.a netjes opgelost.