Reviews

9.1 / 10
3292 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3292 Reviews

Marjon

1/10

Slechte service. Handschoen mag alleen terug als deze niet gedragen is. Product under glove voldoet absoluut niet. Miskoop van het jaar.

Reactie Comfort-producten.nl:

Beste Marjon,
Bedankt voor uw review. Wij bieden telefonisch/E-mail advies aan voor af aan de verkoop. De onderhandschoenen zijn onderhanschoenen. Dit betekent dat ze niet voorzien zijn van een...
Beste Marjon,
Bedankt voor uw review. Wij bieden telefonisch/E-mail advies aan voor af aan de verkoop. De onderhandschoenen zijn onderhanschoenen. Dit betekent dat ze niet voorzien zijn van een waterdichte dan wel isolerende laag. De handschoenen werken precies zoals ze moeten, helaas had u er andere verwachtingen van. Als u van te voren contact met ons had opgenomen hadden wij u graag een passende handschoen kunnen adviseren.
Wij bieden daar bovenop 30 dagen gratis retour aan voor toch verkeerd bestelde producten. De voorwaarde is wel dat deze dan als nieuw bij ons retour komen. In uw geval heeft u een week geskied met onze handschoenen en wilde u ze daarna retour sturen. Daarvoor is deze service helaas niet bedoeld.
Maar geen zorgen, ook dit lossen we op. Wij hebben u reeds een uitnodiging gestuurd voor een bezoek aan onze showroom. Daar kunnen we alle verschillende soorten handschoenen aan u voorleggen en komen we er gegarandeerd uit. Wij zijn pas tevreden als u geen koude handen meer heeft.
Vriendelijke groet,
Comfort-Producten.nl


Marieke

9/10

Uitstekende service


Alexandra Rooijackers Oostdijk

8/10

Op zich prima, maar ik wacht nog op terugstorting van een bedrag voor teruggestuurde (omgeruilde) batterijen


Iris van hagen

10/10

Heel fijn. Snel verstuurd, gratis retour wat niet past. Top


C. M. Tol-Steur

10/10

Naast een webshop heeft dit bedrijf ook een showroom waar je de beoogde spullen kan zien en passen.
We werden bijzonder hartelijk ontvangen en kregen een heel uitgebreide en deskundige...
Naast een webshop heeft dit bedrijf ook een showroom waar je de beoogde spullen kan zien en passen.
We werden bijzonder hartelijk ontvangen en kregen een heel uitgebreide en deskundige voorlichting over de verschillende opties bij de verwarmde handschoenen en sokken.
We waren heel content met deze gang van zaken en bedanken Arjan voor de fijne ontvangst en alle informatie.


Giliam

6/10

Het bedrijf zelve is okay, het is PostNL die enorm vervelend was door nog niet eens de moeite te hebben genomen om mijn straat nog maar in te rijden...


G van Koppen

2/10

Bedrijf op zich is niet slecht, maar verzending door PostNL wel! Dan moeten ze niet op hun site zetten dat je de spullen de volgende dag in huis hebt! De eerste keer duurde het ongeveer 4 dagen en... Bedrijf op zich is niet slecht, maar verzending door PostNL wel! Dan moeten ze niet op hun site zetten dat je de spullen de volgende dag in huis hebt! De eerste keer duurde het ongeveer 4 dagen en nu zit ik al 2 weken te wachten....

Reactie Comfort-producten.nl:

Beste G van Koppen,
Bedankt voor de review. Het klopt inderdaad dat u te lang op uw pakket zat te wachten. Wij hebben het pakket dezelfde dag nog naar u verzonden. Helaas is onze tracking email...
Beste G van Koppen,
Bedankt voor de review. Het klopt inderdaad dat u te lang op uw pakket zat te wachten. Wij hebben het pakket dezelfde dag nog naar u verzonden. Helaas is onze tracking email in uw spam beland en kon u niet weten dat het pakket al de volgende dag bij uw JUMBO op u lag te wachten. We betreuren dit en gaan kijken hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen.
Mocht u voortaan vragen omtrent uw bestelling hebben? Aarzel niet om ons direct te mailen dan wel te bellen op doordeweekse dagen van 8:30-17:00. Tel. 0348-342127
Met vriendelijke groet,
Bert