Reviews

8.7 / 10
572 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
8.8/10
Smaak koffie
8.8/10
Advies
8.6/10
Nazorg
8.6/10
Communicatie
8.4/10

572 Reviews

Harry van Voskuilen

9/10
(Bewerkt)

Al jarenlang tevreden met de service. Vooral het gemak van de buitendienst die onze voorraad beheert en onze wensen daarin kent. Helaas kregen wij afgelopen week bericht dat deze service gaat... Al jarenlang tevreden met de service. Vooral het gemak van de buitendienst die onze voorraad beheert en onze wensen daarin kent. Helaas kregen wij afgelopen week bericht dat deze service gaat vervallen. Vlak nadat wij een nieuw contract hebben afgesloten. Erg slordig en klantonvriendelijk.

Na contact met Maarten en een goed gesprek over de ontstane situatie herzie ik mijn review. Coffee@work verdient het na alle goede jaren ook om de foute inschatting te herstellen.

Sterke punten

Kwaliteit, service en buitendienst!

Verbeterpunten of tips

Zie bovenstaande...


De Onderwijsspecialisten

10/10

Zeer goed. Hele prettige samenwerking met Bart Mattijssen

Sterke punten

Service en terugkoppeling.

Verbeterpunten of tips

Geen


J. Bierlaagh Uitgeverij Coutinho

8/10

Uitstekende koffie, goede (technische) service en prettig telefonisch contact.

Sterke punten

Technische service is uitstekend. Snel, adequaat, oplossingsgericht.

Verbeterpunten of tips

De bezorging liep niet altijd naar wens, communicatie daarover met de bezorger verliep 'stroef'. Nu met de nieuwe bezorgingsvoorwaarden en afspraak die wij hebben met bedrijf (wij bellen zelf) zal... De bezorging liep niet altijd naar wens, communicatie daarover met de bezorger verliep 'stroef'. Nu met de nieuwe bezorgingsvoorwaarden en afspraak die wij hebben met bedrijf (wij bellen zelf) zal dat wellicht beter gaan.

Misschien af en toe (bijv. 2 x per jaar) een proefpakket van een andere smaak koffie zodat we eens kunnen experimenteren zonder een hele doos van een andere koffie te moeten afnemen.

Reactie Coffee@Work:

Hartelijk dank voor uw feedback.
Het spijt ons dat de bezorging niet altijd vlekkeloos is gelopen en bieden u onze excuses hiervoor aan.
Wij zullen u de inloggegevens mailen voor het...
Hartelijk dank voor uw feedback.
Het spijt ons dat de bezorging niet altijd vlekkeloos is gelopen en bieden u onze excuses hiervoor aan.
Wij zullen u de inloggegevens mailen voor het eventueel bestellen via de webshop.
Indien u liever telefonisch bestelt is dat ook mogelijk.
Tevens zal onze accountmanager contact met u opnemen.


Sympa Nederland BV

8/10

Goed en acuraat

Sterke punten

Persoonlijke bendadering


Bakker v/d Kletersteeg

8/10

Al jaren een goede leverancier van onze koffie

Sterke punten

afspraken worden netjes nagekomen

Verbeterpunten of tips

geen


Menno Luyten

9/10

Prima advies.

Sterke punten

Goede en snelle service.


Stichting Eduzon

7/10

Deskundig op hun vakgebied. Na interesse wordt snel doorgepakt en alles in gang gezet en vlotter als verwacht. Super.

Sterke punten

Koffie is hun vakgebied.

Verbeterpunten of tips

Facturatie correct en met goede factuurdata en verkoopdata. Geen aanpassingen op reeds getekende formulieren zetten. Na de installatie en betaling wordt het wel wat stil...


Wendy de Reeder/Blink

10/10

Ik vind Coffee@Work een goed georganiseerd bedrijf met een prima service.

Sterke punten

Enorme goed service. Storingen worden zo spoedig mogelijk verholpen.
Hoge klantvriendelijkheid.

Verbeterpunten of tips

Nee, ik zou geen verbeterpunten weten.


Trendy Hair

8/10

Een fijn bedrijf, waar je op kunt vertrouwen. Met heerlijke koffie

Sterke punten

Fijn dat ik zelf niets hoef te bestellen. Medewerker ontzorgt ons door ons te voorzien van ingrediënten.

Verbeterpunten of tips

Zo doorgaan!


sani dump breda

10/10

Goed

Sterke punten

komen hun afspraken na en lossen problemen snel op