Alles naar wens, goed en betrouwbaar
Sterke punten
Kwaliteit, informatie website en communicatie
Verbeterpunten of tips
geen
Kwaliteit, informatie website en communicatie
geen
goed assortiment de extra uitleg bij informatie
foto's goed vergroten is niet bij alle producten even duidelijk
Mooie kwaliteit
Retour procedure voor verkeerde artikelen vanuit clubwear is anders dan als je zelfs iets retourneert. Die procedure is niet duidelijk op de aankoop nota.
Discreet, vriendelijk, snelle service
Niet van toepassing
Dienstverlening en service
Niks
collectie, voorraad en snelheid
geen
Persoonlijk contact daar waar nodig
Verzendkosten gelijk vermelden bij het bestellen van je product.
Verkeerde maat besteld, telefonisch contact gehad, per direct opgelost!
Geen
Communicatief naar de klant toe
Geen
contact ivm omruiling zéér vriendelijk en correct verlopen
videoclips bij kledij