Reviews

9 / 10
1010 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

1010 Reviews

Agnes Ten brinke

8/10

Goed snelle levering

Sterke punten

Planten fris en krachtig

Verbeterpunten of tips

Vier kleuren pakket clematis


Pauline

8/10

Goed

Sterke punten

helder en overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

geen


G. Overwater

8/10

Goed

Sterke punten

De planten waren goed verpakt en zien er fris uit

Verbeterpunten of tips

Een plantje is iets minder hoopt dat hij goed bijtrekt


P. Bezemer

6/10

Gemengde gevoelens

Sterke punten

Planten zijn met zorg ingepakt en snel geleverd

Verbeterpunten of tips

Geef eerlijke informatie/beelden over de maat/grote van de planten

Reactie ClematisOnline.nl:

Beste heer Bezemer,
Bedankt voor uw review.
Uw verbeterpunt mbt de hoogte van de planten bij verkoop: op de site is aangegeven dat de planten gedurende de maanden juni/half juli (als ze...
Beste heer Bezemer,
Bedankt voor uw review.
Uw verbeterpunt mbt de hoogte van de planten bij verkoop: op de site is aangegeven dat de planten gedurende de maanden juni/half juli (als ze recent gepot zijn) nog iets kleiner kunnen zijn dan normaal. Echter, de planten groeien 5-8 cm per week in de zomermaanden, dus die kleine achterstand is snel ingehaald.
Veel plezier van de planten,
met vriendelijke groet,
ClematisOnline-Team


Emma Skoll

10/10

Heel good.

Sterke punten

Planten van goede kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

Adviseren over snoeien


Kees Huisman

10/10

Goede , snelle levering en netjes verpakt.

Sterke punten

Makkelijk alles te vinden

Verbeterpunten of tips

N. V.T.


K Kok

10/10

Eerste keer

Sterke punten

kwaliteit planten

Verbeterpunten of tips

geen


Haha

9/10

Eerste keer, is goed

Sterke punten

snelle levering, goede v erpakking

Verbeterpunten of tips

zorg dat planten in hart pot wortelen, niet aan rand, daardoor problemen bij poten


Anke Boerhout

7/10

Prima

Sterke punten

Snel en goede levering

Verbeterpunten of tips

Misschien verzorgingstips bij bestelde planten?


Faasse

1/10

SLECHTE ERVARING TOT NU TOE

Sterke punten

Veel keus

Verbeterpunten of tips

Reageer op vragen van je klant!
Bel terug na het inspreken van voicemail!

Reactie ClematisOnline.nl:

Beste mevr. Faasse,
Als besproken via de mail maken wij geen gebruik van voicemail. U heeft als door u aangegeven op internet gezocht (niet op onze website) naar een telefoonnummer en daardoor...
Beste mevr. Faasse,
Als besproken via de mail maken wij geen gebruik van voicemail. U heeft als door u aangegeven op internet gezocht (niet op onze website) naar een telefoonnummer en daardoor een oud, niet in gebruik zijnde nummer gebeld. Helaas hebben wij dan ook niet tijdig op uw vragen kunnen reageren en is uiteindelijk in overleg besloten de order te annuleren.
Met vriendelijke groet,
ClematisOnline-Team