Reviews

8.6 / 10
198 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.7/10
Info over verloop order
8.1/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.7/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Informatie op de website
8.3/10
After sales
8.1/10

198 Reviews

Herma

6/10

Ontbijt besteld. Site is mooi en overzichtelijk, bestellen gemakkelijk (mis alleen een veld voor bezorgtijd en een veld voor tijdschrift), ontbijt was erg lekker. Alleen veel te laat bezorgd en een... Ontbijt besteld. Site is mooi en overzichtelijk, bestellen gemakkelijk (mis alleen een veld voor bezorgtijd en een veld voor tijdschrift), ontbijt was erg lekker. Alleen veel te laat bezorgd en een vrouwentijdschrift voor een man, dat was erg jammer.

Sterke punten

Lekker eten, mooie website, vriendelijk aan de telefoon

Verbeterpunten of tips

Ik had speciaal gebeld om te vragen waar ik de bezorgtijd in kon vullen, dat kon in het opmerkingenveld. Daar neergezet dat er tussen 8.30 en 9.00 bezorgd moest worden. Dit werd echter pas 9.30,... Ik had speciaal gebeld om te vragen waar ik de bezorgtijd in kon vullen, dat kon in het opmerkingenveld. Daar neergezet dat er tussen 8.30 en 9.00 bezorgd moest worden. Dit werd echter pas 9.30, volgens de bezorger was er geen tijd doorgegeven. Erg jammer, want het was een verrassing voor mijn vader, nu heeft m'n moeder het al moeten verklappen omdat hij op het punt stond zelf ontbijt te maken. Wat ook jammer was, is dat er het tijdschrift Vriendin bij zat. Voor een man... Je kunt nergens aangeven wat je wil (was dat ook vergeten, misschien had dat in het opmerkingenveld gekund). Maar toch stond er op het kaartje 'lieve pap', dus het was duidelijk voor een man bedoeld. Verder vonden ze het ontzettend lekker, dus dat was erg goed!


de Jager

9/10

Mijn ervaring met City Bakery was zeer positief. De taarten zijn ruim op tijd bezorgd en waren erg lekker.


Kowalski

8/10

Snelle en duidelijke communicatie
Ontvangen partij was super tevreden met het ontvangen ontbijt

Sterke punten

??

Verbeterpunten of tips

Het zo leuk zijn als je ook nog artkelen extra los erbij kan bestellen


Saar

10/10

Was even lastig om de fototaart te vinden, maar daarna ging het prima.

Verbeterpunten of tips

Wanneer een bestelling geplaatst wordt, zijn er een aantal keuze mogelijkheden voor het ophalen of laten bezorgen van de bestelling. Wanneer er gekozen wordt om de bestelling te laten bezorgen, dan... Wanneer een bestelling geplaatst wordt, zijn er een aantal keuze mogelijkheden voor het ophalen of laten bezorgen van de bestelling. Wanneer er gekozen wordt om de bestelling te laten bezorgen, dan is op dat moment nog niet duidelijk wat het moment van bezorgen is. Pas nadat de bestelling geplaatst is, wordt duidelijke dat het tussen 10:00 en 13:00 zal zijn. Handiger is om dit eerder in het bestel proces te laten zien, zodat je die optie niet hoeft te selecteren indien de eerste visite om 10:00 verwacht wordt.


K de jongh

10/10

Heel goed

Sterke punten

Vriendelijk personeel.

Verbeterpunten of tips

Geen, ga zo door!


K de jongh

10/10

Heel goed

Sterke punten

Vriendelijk personeel.

Verbeterpunten of tips

Geen, ga zo door!


Monique Koolenbrander/ Grote Waalkoor

10/10

Al een aantal jaren favoriet voor het bestellen van een grote slagroomtaart!

Sterke punten

Altijd vers en ouderwets lekker


Bruinendael Linda

8/10

Redelijk goed bereikbaar vriendelijk te woord staan doch echter contact via Google niet van derden

Sterke punten

Niet echt

Verbeterpunten of tips

Mijn teleurstelling als klant voor de eerste keer, is dat de de taart lekker was maar de opdracht niet geheel naar wens was . De foto die erop moest was niet in zijn geheel erop was met afb. Van... Mijn teleurstelling als klant voor de eerste keer, is dat de de taart lekker was maar de opdracht niet geheel naar wens was . De foto die erop moest was niet in zijn geheel erop was met afb. Van Frozen gecombineerd dat was jammer zeker omdat ik duidelijk had aangegeven dat Frozen weggelaten had moeten worden en alleen de foto van het kind.


Marlou

9/10

Gevonden online, mooie site, goede uitleg, makkelijk bestellen, levering keurig en mooi op tijd, gebak meer dan goed, maar ook de persoonlijke begeleiding bij het leveren! Aanrader! Wij gaan hier... Gevonden online, mooie site, goede uitleg, makkelijk bestellen, levering keurig en mooi op tijd, gebak meer dan goed, maar ook de persoonlijke begeleiding bij het leveren! Aanrader! Wij gaan hier vaker gebruik van maken!

Sterke punten

Levering erg goed, persoonlijk, goede uitleg van filosofie van bedrijf en top kwaliteit gebak!

Verbeterpunten of tips

Nee


Vera Lemm

8/10

Heel klantvriendelijk en goede info. Bezorging van ontbijt was precies op tijd en volgens de ontvanger, heel uitgebreid en lekker.

Sterke punten

In tegenstelling tot andere ontbijtservices meteen contact en goede dienstverlening. Gaf goed gevoel en vertrouwen. Aanvullingen werden ook meteen opgepakt.

Verbeterpunten of tips

Geen