Reviews

8.8 / 10
169 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Bestelgemak
8.7/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.5/10
Tevredenheid over product
8.9/10
Bezorging
8.6/10

169 Reviews

Marion de Kroon
10/10

Heel goede ervaringen. Prachtige LP-kast in grijze kleur. Ik werd op tijd op de hoogte gebracht mbt de aflevering. Is voor herhaling vatbaar. Ik ben nog van plan om een CD- en DVD kast, alsmede een...

Sterke punten

De communicatie overall was uitstekend.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten.


Tom van Eijk
9/10

Mooie Platen (Lp's en Singels) en CD kast besteld, binnen de toegezegde tijd gemaakt en uiterst correct geleverd en
goed geplaatst ! Prachtige kast (solide) en mooi uitgevoerd in grijze kleur.

Sterke punten

Van bestelling tot aflevering in orde !

Verbeterpunten of tips

Niet te bedenken ?


Arnold Oudejans
10/10

Heb een CD-ladenkast op maat laten maken, ziet er prima verzorgd uit. Er wordt goed en tijdig gecommuniceerd, en de twee bezorgers waren vriendelijk en verstaan hun vak. Ook een flesje met verf in...

Sterke punten

Telefonische voorlichting was vlot, vriendelijk en gaf me het gevoel écht contact te hebben.

Verbeterpunten of tips

-


Gerrit Poot
10/10

Ik heb een cd-kast gekocht en die is heel mooi gemaakt,de communicatie is ronduit uitstekend en de bezorgers zijn heel vriendelijk en verstaan hun vak goed,hulde voor dit mooie bedrijf!!!!!!!!!!!!

Sterke punten

Veel keuze in alle type kasten

Verbeterpunten of tips

alles is goed voor elkaar!!


steven
10/10

Prima!

Sterke punten

Keurig werk, prima communicatie, value for money

Verbeterpunten of tips

-


Hub. Magnée.
6/10

Heeft een matig product geleverd.

Sterke punten

De mogelijkheid meubels op maat te laten maken.

Verbeterpunten of tips

Noem uw "hoogglans" afwerking, overeenkomstig de werkelijkheid, "zijdeglans". Dan behoeft u op de website geen verdere uitleg te geven en voorkomt klachten achteraf.
Werk ze beter af, zonder hobbels.
Gebruik, indien mogelijk, geen waterverf.
Biedt de mogelijkheid meubels te leveren zonder lakwerk, zoals b.v. "zuilenopmaat.nl" dat doet.
Hierdoor kan ook uw levertijd omlaag en kunnen de klanten zelf elke afwerking kiezen.
Indien gevraagd wordt om een "prijs en levertijd" vermeld dat behalve de prijs, ook de levertijd.

Reactie Castor Interieur:

Hallo mr. Magnee,

Het is erg jammer dat u niet tevreden bent over het meubel. Op onze site geven we echter duidelijk aan dat de optie Hoogglans iets meer glans heeft dan Zijdeglans, maar dat het zeker geen pianoglans is. Ook de optie om het meubel onbehandeld afgeleverd te krijgen kunt u gewoon kiezen op de site, dan gaat de prijs ook nog een stuk omlaag.
Wat u bedoeld met hobbels kan ik vanaf hier moeilijk inschatten,
Watergedragen verven zijn tegenwoordig van vergelijkbare kwaliteit (aangezien het meubel alleen voor binnen bedoeld is), ik weet niet precies wat u daarmee wilt zeggen... misschien kunt u dat nog laten weten?


D. Rietveld
10/10

Uitstekend! Uw mensen zijn correct en bereid om mee te denken. Ook vond ik het erg fijn dat toen bleek dat de kasten niet door het trapgat pasten, ze weer door u werden meegenomen voor tijdelijke...

Sterke punten

De flexibiliteit en het meedenken van uw mensen.

Reactie Castor Interieur:

Fijn om te horen dat u zo enthousiast bent! Het was even jammer dat u het trapgat te groot had ingeschat, maar op deze manier konden we het toch oplossen. We kunnen de kasten moeilijk bij u voor de deur achterlaten...

We wensen u nog jaren veel plezier met uw aankoop!


Peter
10/10

Goede service, fantastische tafel, kwalitatief hoogstaand

Sterke punten

Goede afspraken over levering, netjes bezorgd, de bestelde tafel was boven verwachting mooi


Maarten Reuvekamp
8/10

Gewoon prima!


Jacquelien de Rooij
8/10

Wij zijn heel tevreden over de meubels die door Castor gemaakt zijn. Mooi materiaal en mooi afgewerkt.

Sterke punten

Goede informatie en sowieso leuk om bij Castor te gaan kijken.