Reviews

8.8 / 10
182 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Tevredenheid over product
8.8/10
Bezorging
8.6/10

182 Reviews

J de Goede

8/10

CD- kastje besteld, goede communicatie over het proces, bezorging was ruim een uur buiten de bloktijd. Wel netjes gebeld door de chauffeur.

Sterke punten

Gewoon een goed bedrijf

Verbeterpunten of tips

Nee


freshpoint

4/10

Product valt tegen. Website geeft een verkeerde indruk over de mate van afwerking

Reactie Castor Interieur:

Geachte heer mevrouw,
Vervelend dat u een andere verwachting had. Kunt u ons nog laten weten wat u precies had verwacht, en (dus) waar het verschil in zit? We proberen dit zo goed mogelijk te...
Geachte heer mevrouw,
Vervelend dat u een andere verwachting had. Kunt u ons nog laten weten wat u precies had verwacht, en (dus) waar het verschil in zit? We proberen dit zo goed mogelijk te omschrijven op de site, misschien dat we met uw suggesties een nog beter beeld van het product geven.
Had u misschien een MDF-kast met folie verwacht in plaats van massief hout?
Ik hoor graag van u.
Patrick - Castor Interieur


Hans van Tellingen

10/10

Prima

Sterke punten

De vriendelijkheid en goede service!

Verbeterpunten of tips

geen


Very Deen

10/10

Klantvriendelijk en goede informatie. Compliment voor de bezorging!!!!

Sterke punten

Klantvriendelijkheid!!

Verbeterpunten of tips

Niets. Zo verder gaan


Mevr. Pronk

10/10

Goede website, makkelijk te bestellen. Goede service wat betreft levertijd etc.


Faas

10/10

Prima, snelle antwoorden op vragen. Wel een wat lange levertijd, maar die was wel vooraf al aangegeven


Rob

10/10

Geweldig product ontvangen. Dit is nu waar voor je geld krijgen! Super!


Ruud Kreeft

10/10

Ik heb met Castor contact opgenomen omdat ik graag een cd-ladenkast wil laten maken, van lichteiken en met andere wensen. Dat contact heeft geleid tot een voorstel voor houtkeuze en invulling van... Ik heb met Castor contact opgenomen omdat ik graag een cd-ladenkast wil laten maken, van lichteiken en met andere wensen. Dat contact heeft geleid tot een voorstel voor houtkeuze en invulling van het plan met de gewenste uitvoering met de gekozen handgrepen enz.

Sterke punten

persoonlijk contact en actuele informatie via emails

Verbeterpunten of tips

helaas (grapje), ik ben een zeer tevreden klant !


Dick Nederveen

8/10

Goed mail contact, Vakwerk en netjes afgeleverd

Sterke punten

Vakwerk

Verbeterpunten of tips

Kortere levertijden