Reviews

8.9 / 10
13446 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

13446 Reviews

Desiree

4/10

Slechte levering, stond op de website dat het de volgende dag in huis zou zijn, in de avond een mail dat het vanaf een andere vestiging kwam en daardoor dus niet op tijd zou zijn. Meteen in de... Slechte levering, stond op de website dat het de volgende dag in huis zou zijn, in de avond een mail dat het vanaf een andere vestiging kwam en daardoor dus niet op tijd zou zijn. Meteen in de ochtend een mail gestuurd dat ik wil annuleren want ik had het die dag nodig, ze stuurde het pakket alsnog gewoon op. Waardoor ik verzendkosten + retourkosten heb moeten betalen en deze worden niet gecrediteerd.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Communicatie


Yvonne van den Heuvel

8/10

Zeer uitgebreide keus

Sterke punten

Zeer uitgebreide keus

Verbeterpunten of tips

De opmerking, vandaag voor 15:00 uur besteld is morgen geleverd, dat klopt niet. Mijn bestelling kwam pas de derde dag


ASZ

6/10

Beschrijving van artikel komt niet overeen met wat je ontvangt (pruik staat op alle plaatjes, maar niet ontvangen. Staat niet op website dat deze er niet bij in zit)

Sterke punten

Levering kwam op tijd

Verbeterpunten of tips

Specificeer wat onderdeel is van kostuum en wat niet


Caroline

8/10

Prima

Sterke punten

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen


Carla

9/10

Keurige levering snel en optijd en mooie jassen

Sterke punten

Up to date duidelijke foto's veelzijdig aanbod

Verbeterpunten of tips

Nog wat meer maten kunnen leveren


Schippers

8/10

Prima. Outfits zien eruit zoals op de foto. Fijn dat ze ook goede keuze hadden in kleine maat (74) babykleding

Sterke punten

Voorraad, levertijd

Verbeterpunten of tips

Communicatie over levering kan iets beter


Karin

4/10

Snelle service. Maattabellen op site kloppen helaas niet. Pak van 152cm is voor mijn zoon van 145cm veel te klein. Dan is het wel zuur dat verzend- en retourkosten (7,95) voor eigen rekening zijn.

Sterke punten

Snelle service en levering

Verbeterpunten of tips

Duidelijker maatadvies geven


M.

2/10

Slecht geen product ontvangen en geen oplossing

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Product leveren


Mark

6/10

Een tegenvaller, een van de bestelde pakken was slecht gestikt en moest direct gemaakt worden. Voor de Chinese kwaliteit is de prijs ook veel te hoog.

Sterke punten

Op tijd geleverd

Verbeterpunten of tips

Voor de prijs moet kwaliteit omhoog


Maastricht

7/10

Prima levering

Sterke punten

Netjes geleverd.

Verbeterpunten of tips

De snelheid.