Reviews

8.7 / 10
2580 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

2580 Reviews

Karishma

2/10

Wel goed contact, maar kon me niet helpen met de formaat

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Ik ben teleurgesteld over de materiaal van de beschermer. Misschien ook wel de dikte. Het is mega dun en licht. De inductiebeschermer raad ik niet aan. Ik kan net zo goed een poster op mijn inductie... Ik ben teleurgesteld over de materiaal van de beschermer. Misschien ook wel de dikte. Het is mega dun en licht. De inductiebeschermer raad ik niet aan. Ik kan net zo goed een poster op mijn inductie zetten.


Ad

1/10

Slecht

Sterke punten

Weinig over te zeggen

Verbeterpunten of tips

De canvas 20x20 plakt met dubbelzidige tape in de baklijst. Dit houd niet. Cavas valt er gewoon uit. Geen ander systeem bij geleverd.
Plus bestelling was on volledig nadien laatse kader...
De canvas 20x20 plakt met dubbelzidige tape in de baklijst. Dit houd niet. Cavas valt er gewoon uit. Geen ander systeem bij geleverd.
Plus bestelling was on volledig nadien laatse kader gekregen met foute foto. Dikke 2 weken vooraleer alles bij ons was.


Steven De Corte

1/10

Slecht

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Problemen oplossen ipv ze afschuiven op de klant !!!


C.S. van Gulik

10/10

Foto op canvas is precies geworden zoals gedacht, heel mooi!

Sterke punten

Het lijkt de Overtoom wel zo gruwelijk snel was het binnen. De vorige avond rond 22:00 besteld en hij hangt nu al!!

Verbeterpunten of tips

niet echt eigenlijk


Toon

1/10

Vreselijk

Sterke punten

nihil

Verbeterpunten of tips

Levering veel te laat


van hoyweghen marcel

1/10

Hopeloos bedrijf je besteld 2 witte baklijsten je krijgt er 1 toegestuurd en dan nog beschadigd contact opgenomen de tweede zou apart verstuurd zijn 1 week later nog steeds niets terug contact... Hopeloos bedrijf je besteld 2 witte baklijsten je krijgt er 1 toegestuurd en dan nog beschadigd contact opgenomen de tweede zou apart verstuurd zijn 1 week later nog steeds niets terug contact genomen zou iets verkeerd gelopen zijn eindelijk krijg ik 1 baklijst geen twee zoals gemeld 3 week later krijg ik dan toch een toegestuurd maar een zwarte kader ,zo dus daar kunnen ze niet tot twee tellen en zien dan ook niet het verschil tussen wit en zwart moet je weten dat ik er al 44 baklijsten heb gekocht, maar het interesseert hun geen bal

Sterke punten

geen enkel

Verbeterpunten of tips

lezen,kijken wat er besteld is , en product controleren en beter inpakken alsook wat klantvriendelijk


Gilst

1/10

SLECHT

Sterke punten

GEEN

Verbeterpunten of tips

ALLES


W.Wiekel

2/10

Superslecht. 4 canvassen in verschillende zendingen ontvangen die niet van mij zijn. Eigen canvas nog steeds niet ontvangen. Met een mager excuusje afgedaan. 1x maar nooit weer dus.

Sterke punten

Niet ontdekt

Verbeterpunten of tips

Klantenservice bereikbaarheid. Zorgvuldige verzending. Betere klachtenafhandeling.


Ilona

3/10

Geen passende baklijst en ander materiaal dan op de site vermeld staat. Wel een mooie afdruk op canvas

Sterke punten

Mooie scherpe afdruk op canvas

Verbeterpunten of tips

De baklijst is niet passend bij het formaat canvas, veel te ruim. En hij is niet van hout zoals vermeld op de site! Op reactie van klachtformulier kan niet geantwoord worden. Er wordt zonder overleg... De baklijst is niet passend bij het formaat canvas, veel te ruim. En hij is niet van hout zoals vermeld op de site! Op reactie van klachtformulier kan niet geantwoord worden. Er wordt zonder overleg voor een oplossing gekozen wat geen oplossing is.


Vinni

8/10

Keurig bedrijf

Sterke punten

Alles gelder op een rij

Verbeterpunten of tips

Nvt wat mij betreft alleen vond ik de correspondentie mails nogal afstandelijk. Misschien wat ruimte over laten voor overleg mbt bezorgen. Verder hele vriendelijke chauffeur/bezorger.