Reviews

8.7 / 10
2581 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

2581 Reviews

Richard

2/10

2x foto op aluminium 80x120 besteld. Werden in matige verpakking geleverd zonder hoekbescherming. Beide zijn op de hoeken flink beschadigd ( gedeukt/verbogen ) Klantenservice heeft het te druk en... 2x foto op aluminium 80x120 besteld. Werden in matige verpakking geleverd zonder hoekbescherming. Beide zijn op de hoeken flink beschadigd ( gedeukt/verbogen ) Klantenservice heeft het te druk en onbereikbaar, alleen contact mogelijk met zo’n verschrikkelijke robot. Zeer klantonvriendelijkheid!! Ben benieuwd of ze snel met een oplossing komen !
Uiteraard pas ik mijn feedback aan als het is opgelost. Beoordeling over aftersale en eindoordeel is nu wat moeilijk.

Sterke punten

Mooi product als het heel is

Verbeterpunten of tips

Beter verpakken. Een stukje karton is niet genoeg.


Llsh

1/10

Slecht

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Veel


.

1/10

Slecht

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen


Danny

1/10

Zeer slechte producten
Kleuren wijken enorm af canvas na aantal dagen krom.
Moeiljk bereikbaar klantenservice zeer onvriendelijk.
Komen niets na

Nooit meer

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Beter product leveren


Ana

2/10

Beste,

Ik heb op 3/2/2023 3 fotoboeken van elk 48 pagina's besteld (order 4200133903). Dit zijn identiek dezelfde fotoboeken als mijn order nr 4200132127 dd. 6/1/2023.
Maar ik heb...
Beste,

Ik heb op 3/2/2023 3 fotoboeken van elk 48 pagina's besteld (order 4200133903). Dit zijn identiek dezelfde fotoboeken als mijn order nr 4200132127 dd. 6/1/2023.
Maar ik heb gemerkt dat de prijs per fotoboek nu goedkoper is dan mijn bestelling van 6/1/2023. Dat vond ik zeer raar.

Het is zeer belangrijk dat de 3 fotoboeken 48 pagina's bevatten (en geen 24 pag.) ! Deze fotoboeken zijn een hommage aan mijn overleden broer.
Ik kan niets doen met fotoboeken van 24 pagina's.

Indien een meerprijs moet betaald worden doe ik dit graag.

Graag ontvang ik uw reactie zo spoedig mogelijk.

Vriendelijke groeten
Ana Magallon

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

.


Jan

1/10

Prints waren niet mooi en wazig en werden vies aangeleverd.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Betere kwaliteit leveren

Reactie CanvasCompany.nl:

Goedemorgen Jan,
Wat jammer dat je niet tevreden bent over jouw bestelling. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je jouw bestelling vies ontvangt. Onze excuses hiervoor. Sorry.
Omdat jouw...
Goedemorgen Jan,
Wat jammer dat je niet tevreden bent over jouw bestelling. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je jouw bestelling vies ontvangt. Onze excuses hiervoor. Sorry.
Omdat jouw review voor mij onvoldoende informatie bevat kan ik geen contact met je opnemen. Maar omdat we dit wel graag voor je willen oplossen, wil ik je vriendelijk verzoeken om zelf even contact met ons op te nemen. Dat kun je doen door de volgende link te gebruiken;
https://www.canvascompany.nl/contact
Ik hoop dat je contact met ons op wil nemen zodat wij het voor je kunnen oplossen. Voor nu wens ik je, namens ons hele team, een fijne dag toe. || Elsbeth


L.G. Cuijpers

9/10

Foto op canvas van 100 cm breed geleverd.

Sterke punten

Het doek op canvas werd keurig op tijd afgeleverd.
Kwaliteit is zeer goed. Perfect afgewerkt.

Verbeterpunten of tips

Geen opmerkingen. Alles perfect.


zorgboerderij De bonte koe

1/10

Slechte ervaring niet goed en half afdrukken van foto

Sterke punten

Beter kwaliteit van foto afdrukken en niet half op zijkant nieten dat de foto half op het doek en half op de zijkant ter wijl de foto goed is aangeleverd en met een smoes zeggen dat het zo is aan... Beter kwaliteit van foto afdrukken en niet half op zijkant nieten dat de foto half op het doek en half op de zijkant ter wijl de foto goed is aangeleverd en met een smoes zeggen dat het zo is aan geleverd

Verbeterpunten of tips

kijk bij tips

Reactie CanvasCompany.nl:

Goedemorgen,
Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over jouw bestelling. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Graag wil ik samen met je kijken wat er precies aan de hand is, maar...
Goedemorgen,
Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over jouw bestelling. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Graag wil ik samen met je kijken wat er precies aan de hand is, maar helaas bevat jouw review voor mij te weinig informatie om contact met je op te nemen.
Mocht je behoefte hebben aan contact, om hier samen naar te kijken, dan zou ik je vriendelijk willen vragen om contact met ons op te nemen. Dat kan je doen door de volgende link te gebruiken:
https://www.canvascompany.nl/contact
Ik hoop van je te horen en wens je voor nu een hele fijne dag. || Elsbeth


daan bras

10/10

Superbedrijf snelle levering en de schoolplaat was uitstekend

Sterke punten

snelle levering binnen 24 uur

Verbeterpunten of tips

heb ik niet


Kim

10/10

Geweldig!

Sterke punten

Super klantenservice.

Verbeterpunten of tips

Geen