Reviews

9 / 10
1227 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1.3/10
Info over verloop order
8.9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.7/10
Informatie op de website
8.5/10
After sales
1/10

1227 Reviews

Ruben van den Nieuwenhuizen
1/10

Op 25 juni een bestelling geplaatst en nog altijd niets ontvangen/gehoord.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Reageren op klachten en mails


Pia Jongstra
1/10

Ik heb in juni een canvas portret besteld, dit zou geleverd worden op 28 juni. Niets ontvangen helaas, maar wel betaald! Ik heb een aantal maal gemaild hierover en geen enkele reactie terug...

Sterke punten

Nee, niet bepaald

Verbeterpunten of tips

Reageren misschien als er vragen gesteld worden over de levering??


Chantal Van den akker
1/10

Slecht ervaring 4 weken geleden bestelling gedaan en betaald. Mail gestuurd paar keer gebeld maar tot op heden nog steeds geen reactie!!!!

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Beantwoord de mails en telefoontjes!!


Geen product en geen geld terug
1/10

Ik heb een canvas besteld en na 2 weken was dit nog niet binnen. Inmiddels al contact gehad met het bedrijf en due heeft ook een nieuwe order aangemaakt die ook niet bezorgd was.

Heb 8...


mec van den akker
1/10

21 juni een bestelling geplaatst en betaald nog steeds niet binnen. heb een mail gestuurd en is nog steeds niet beantwoord???
vind t slecht ...

Verbeterpunten of tips

graag antwoorden op klachten


Merison Retail
1/10

Zeer slechte ervaring, voor de tweede keer een bestelling geplaatst en wacht nadat betaling is gedaan al 3 weken op de foto's die we nog steeds niet hebben ontvangen,
na een aantal e-mails en...

Reactie Canvas.nl:

Helaas is er bij deze bestelling het een en ander misgegaan, daar gaan we mee aan de slag. Inmiddels is de zending ( 3e poging) bezorgd. Dit heeft de klant ook inmiddels bevestigd


Marianne Van Zelst
10/10

Ik had een canvas besteld en deze kwam met een kleine foutje op het doek bij ons terecht. ik heb toen een mailtje gestuurd waarin ik vertelde over het foutje. Ik kreeg bijna gelijk antwoord terug en...

Sterke punten

De bestelling heel snel in huis. Klachten worden zonder problemen opgelost.


Rinie Dinkelman
10/10

We hebben een bewerkte foto gebruikt voor een canvas schilderij, en deze foto is door canvas nog iets beter bewerkt. Klasse voor de service!

Sterke punten

We hebben problemen gehad met bezorging DHL, Canvas heeft hierbij uitstekend gereageerd en geholpen.


Anoniem
8/10

Fijn en goed

Sterke punten

Geen idee

Verbeterpunten of tips

Geen idee


Anoniem
10/10

Correcte afhandeling van de bestelling. Goede kwaliteit. Zeer tevreden