Reviews

8.3 / 10
546 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
8.4/10
Bestelgemak
8.9/10
Snelheid levering
8.2/10
Info over verloop order
8.2/10
Klantvriendelijkheid
8.3/10
Reactiesnelheid
8.4/10
After sales
7.8/10

546 Reviews

Anoniem
8/10

Prima

Sterke punten

Goed product. Snelle levering.


Anoniem
3/10

Belabberde oplader, gelijk stuk bij aankomst.
Levering duurde lang, voorraad klopte niet bijna 2 weken geduurd.
Na 1/2 jaar toestel meerdere defecten; oplader stuk, slecht bereikbaar,...

Sterke punten

site is wel mooi
goedkoop (duurkoop??)

Verbeterpunten of tips

kwaliteit toestellen
communicatie


Anoniem
9/10

Prima, wat men zegt doet men ook en product heeft de juiste kwaliteit overeenkomstig de bestelling.

Sterke punten

Zie eerste toelichting.

Verbeterpunten of tips

Bij onbekende bedrijven is het kunnen betalen met een creditcard een pré.


Anoniem
10/10

Goed en snel geholpen


Marco Sanders
7/10

Refurbished iPhone 6 besteld. Levering was een dag later dan voorzien, maar in mijn geval niet erg. Toestel is tot nu toe prima, alleen oplader is van belabberde kwaliteit (lees: traag). Een...

Sterke punten

Geen opvallende sterke punten; de belangrijkste dingen zoals leverbetrouwbaarheid en kwaliteit zijn op orde, zoals je mag verwachten.

Verbeterpunten of tips

Een fatsoenlijk oplaadkabeltje is geen overbodige luxe.


Galessio
10/10

Half 10 besteld en volgende dag in huis

Sterke punten

Camera is super scherp

Verbeterpunten of tips

Nee


Ruben Meulensteen
3/10

Eerst vertraging door het weer, begrijpelijk.
Word gecompenseerd met een tempered glass. Vervolgens systeemfout waardoor voorraad niet klopte. Word gecompenseerd met een hoesje. Toestel word...

Verbeterpunten of tips

Kom je afspraken na.


Anoniem
4/10

Helaas niet zo positief, met name door de slechte communicatie met het bedrijf. Ik wilde een telefoon zakelijk bestellen en pas na het betalen stond er bij dat het excl. BTW was.
Daarna heb...

Sterke punten

Tot nu toe kwaliteit van telefoon - status van buitenkant

Verbeterpunten of tips

- aangeven dat het om marge producten gaat en wat dit inhoudt
- aangeven of de batterij vervangen is, dit doen veel sites
- doen wat jullie beloven: terug emailen/ bellen en begrip tonen richting de klant. De klant besteld een duur , refurbished product bij jullie en dit vergt veel vetrouwen om online aan te schaffen.


Anoniem
8/10

Redelijke ervaringen

Sterke punten

Goede website

Verbeterpunten of tips

Communicatie over bestelling en voortgang bestelling kan beter.


Jorrit
8/10

IPhone besteld en betaald. Deze was helaas in tegenstelling tot wat op de site stond niet op voorraad. Mail gekregen wanneer deze weer leverbaar zou zijn en ik zou naast iPhone ook hoesje en en een...

Sterke punten

Goede oplossingsgerichtheid

Verbeterpunten of tips

Zorg dat de info op de website op orde is.