Ondanks het feit dat de website zei dat de producten niet op voorraad waren, werden ze toch de volgende dag geleverd. Heel goed dus.
Sterke punten
Goede prijs en vlotte levering
1187 Reviews
Komen beloofde levertijd niet na, heb hier gekocht omdat ik iets hard nodig had op de volgende dag. Order is uiteindelijk 4 dgn na beloofde datum aangekomen, had het toen al niet meer nodig. Vragen...
Sterke punten
redelijk gamma aan producten
Verbeterpunten of tips
uitermate onvriendelijke en beledigende klantenservice medewerkers, je wordt hier schandalig behandeld.
Reactie BY-POS:
Geachte nennius.nl,
Dank voor uw feedback.
Wij waarderen uw feedback en zullen deze meenemen ter verbetering van het proces.
Met vriendelijke groeten,
BY-POS BV
Echt top. Pakketje zelf opgehaald. Prima verpakt en top klantenservice. Betaling makkelijk en goede prijs
Sterke punten
De manier waarop ik door het betaalproces werd begeleid.
Verbeterpunten of tips
Iets duidelijker aanduiding m.b.t. de locatie
Goed, overzichtelijke webshop, met heel wat artikelen.
Sterke punten
Overzichtelijk, vlotte afhandeling
Verbeterpunten of tips
/
Snelle levering, zeer te vrede
Sterke punten
eerst via de site contact gehad waarin beloofd werd dat er de volgende dag geleverd zou worden, dit is inderdaad het geval geweest. Helemaal top dus!
Verbeterpunten of tips
nee
Prima, snel geleverd.
Sterke punten
Snelle levering bij eerste order
Verbeterpunten of tips
Site overzichtelijker maken
Tot nu toe prima.
Heldere en scherpe prijzen, goede info en snelle levering.
Sterke punten
correcte en vlotte terugkoppeling bij technische vraag die we hadden over het product
Verbeterpunten of tips
nee
Ik ben heel erg blij met mijn nieuwe bonprinter.
Supersnel in huis dankzij de snelle verzending en service van BY-POS.
Heel slecht geen communicatie geen follow up krediet nota en terugbetaling nog altijd niet in orde
Sterke punten
Geen
Reactie BY-POS:
Geachte asanti.be, Dank voor uw feedback. Onze excuses voor de gang van zaken. Wij waarderen uw feedback en zullen deze meenemen ter verbetering van het proces. Met vriendelijke groeten,...