Reviews

BY-POS

8 / 10
1187 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7.8/10
Info over verloop order
8.1/10
Snelheid levering
8.3/10
Klantvriendelijkheid
8/10
After sales
7.6/10

1187 Reviews

Steven H

10/10

Ondanks het feit dat de website zei dat de producten niet op voorraad waren, werden ze toch de volgende dag geleverd. Heel goed dus.

Sterke punten

Goede prijs en vlotte levering


Anoniem

1/10

Komen beloofde levertijd niet na, heb hier gekocht omdat ik iets hard nodig had op de volgende dag. Order is uiteindelijk 4 dgn na beloofde datum aangekomen, had het toen al niet meer nodig. Vragen... Komen beloofde levertijd niet na, heb hier gekocht omdat ik iets hard nodig had op de volgende dag. Order is uiteindelijk 4 dgn na beloofde datum aangekomen, had het toen al niet meer nodig. Vragen bij klanten service en opmerkingen over niet nakomen van afspraken leidde tot schandalige behandeling. Nog nooit zoiets meegemaakt, niet goed snik zijn ze hier bij klantenservice.

Sterke punten

redelijk gamma aan producten

Verbeterpunten of tips

uitermate onvriendelijke en beledigende klantenservice medewerkers, je wordt hier schandalig behandeld.

Reactie BY-POS:

Geachte nennius.nl,

Dank voor uw feedback.
Wij waarderen uw feedback en zullen deze meenemen ter verbetering van het proces.

Met vriendelijke groeten,
BY-POS BV


Anoniem

10/10

Echt top. Pakketje zelf opgehaald. Prima verpakt en top klantenservice. Betaling makkelijk en goede prijs

Sterke punten

De manier waarop ik door het betaalproces werd begeleid.



Verbeterpunten of tips

Iets duidelijker aanduiding m.b.t. de locatie


Jonas Houthaeve

9/10

Goed, overzichtelijke webshop, met heel wat artikelen.

Sterke punten

Overzichtelijk, vlotte afhandeling

Verbeterpunten of tips

/


Miranda

10/10

Snelle levering, zeer te vrede

Sterke punten

eerst via de site contact gehad waarin beloofd werd dat er de volgende dag geleverd zou worden, dit is inderdaad het geval geweest. Helemaal top dus!

Verbeterpunten of tips

nee


Masta Aanhangwagens

9/10

Prima, snel geleverd.

Sterke punten

Snelle levering bij eerste order

Verbeterpunten of tips

Site overzichtelijker maken


Dave van Ham

7/10

Tot nu toe prima.


Roland van Meerendonk

10/10

Heldere en scherpe prijzen, goede info en snelle levering.

Sterke punten

correcte en vlotte terugkoppeling bij technische vraag die we hadden over het product

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem

10/10

Ik ben heel erg blij met mijn nieuwe bonprinter.
Supersnel in huis dankzij de snelle verzending en service van BY-POS.


Asanti bvba

1/10

Heel slecht geen communicatie geen follow up krediet nota en terugbetaling nog altijd niet in orde

Sterke punten

Geen

Reactie BY-POS:

Geachte asanti.be, Dank voor uw feedback. Onze excuses voor de gang van zaken. Wij waarderen uw feedback en zullen deze meenemen ter verbetering van het proces. Met vriendelijke groeten,... Geachte asanti.be, Dank voor uw feedback. Onze excuses voor de gang van zaken. Wij waarderen uw feedback en zullen deze meenemen ter verbetering van het proces. Met vriendelijke groeten, BY-POS BV