Reviews

8.1 / 10
19026 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantenservice
7.7/10
Kavel omschrijving
7.2/10
Kijkdag
7.5/10
Bieden
7.7/10
Betalen
7.8/10
Afhalen of bezorgen
7.8/10
Website
7.8/10

19026 Reviews

steef
1/10

Wat een vreemd bedrijf dit.....Veiling gewonnen, een week later een mail ontvangen met daarin het volgende bericht.
Product is helaas niet leverbaar helaas. Na contact met BVA kreeg ik als...

Sterke punten

geen ervaring mee

Verbeterpunten of tips

Naar de klant luisteren. En niets beloven wat niet waar gemaakt kan worden.


Slachtoffer
1/10

Nooit en nooit meer.!!!!!!!!

Meest waardeloze bedrijf die er bestaat mag zich nomineren als slechtste bedrijf van Nederland

Sterke punten

Nou daar hebben ze denk nog nooit van gehoord

Verbeterpunten of tips

Wat vinden jullie zelf van jullie bedrijf ????


Ben
2/10

IPhone 7 gekocht refurbished met 3 maanden garantie. Na 6 maand is het moeder bord kapot dus kun er echt niet mee lachten. Dus geld in water voor niets. En verkopen ook namaak goederen en veel...


A Ayadi
4/10

Horloge was defect.

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

Producten dienen beter gecontroleerd te worden op defecten.


Sahar
1/10

Kavels verkeerd, dus niet wat je hebt besteld, kapot of mist onderdelen. Van de 10 keer is dit zeker 7 keer het geval. Dekbed overtrek wit nieuw met grote vlek. Ventilator miste onderdelen. Spots...

Sterke punten

N/a

Verbeterpunten of tips

Klantenservice mee laten denken als de klant in z'n recht staat.


lina
2/10

Waardeloos waarom die extra kosten is soms wel het dubbele. Vaak wat gekocht maar stap nu over naar andere veilingen.

Sterke punten

overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

te veel extra kosten BTW veiling kosten schrappen.


Dik Samsom
2/10

Ik stel een duidelijke vraag ( waarom zit er btw op een bepaald kavel terwijl alle andere marge auto’s zijn) en wordt met smoesjes het bos ingestuurd....bv “ we zullen u uitelijk morgen met een...


Ester
10/10

Al jarenlang goede veiling


ja degenkamp
1/10

Diverse artikelen gekocht waar de omschrijving stond gecontroleerd en geen bijzonderheden, blijkt het niet zo te zijn
nu weer 2 prullenbakken gekocht die kapot zijn en dat kan je op zicht...

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

betere service
vermelden als een product kapot is


Said
5/10

Ik heb slechte ervaring met retourneren van goederen.
Vooral met de kavels wat je niet per post kan terug sturen.
Voor de latste gekocht kavel( eettafel) heb ik een verkeerde tafelbald...

Sterke punten

diversities van de producten