Reviews

9.4 / 10
3910 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.5/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.3/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9/10
Kwaliteit van de producten?
9.3/10

3910 Reviews

In2BizNiz

10/10

In mijn bestelling zaten artikelen die op dat moment niet leverbaar waren, terwijl de info op de site wel 'op voorraad' aangaf. Ik ontving een heel attent mailtje van Nine waarin zij mij hierover...

Sterke punten

Wijze van communiceren o.b.v. bovenstaande ervaring.

Verbeterpunten of tips

Voorraadinformatie op site actueel houden, maar als ik daardoor hele mooie en goede alternatieven krijg aangeboden die ook nog eens snel geleverd worden, tja ... dan is het niet zo'n probleem ;)

Reactie Busch & van der Worp:

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor je recensie.
Wat vervelend dat niet alle artikelen uit jouw bestelling op voorraad waren.
Gelukkig dat onze medewerkers dit snel met je hebben opgelost.

Wij zijn dagelijks bezig met het controleren onze enorme voorraad.
Soms gaat daar helaas iets fout.

Hopelijk is alles naar tevredenheid opgelost.
Veel plezier met je aankoop.

Creatieve groeten, Jeroen


G. de Boer

10/10

Ervaring is goed niets op aan te merken

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen idee

Reactie Busch & van der Worp:

Beste G,

Bedankt voor je recensie.
Veel plezier met je aankoop.

Creatieve groetjes,
Jeroen


Claudia

10/10

Groot assortiment, snelle levering

Sterke punten

goede uitleg van producten dmv video's, overzichtelijke website, veel spullen :)

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Busch & van der Worp:

Beste Claudia,

Bedankt voor je recensie.
Leuk om te horen dat je onze video's hebt bekeken.
Op ons Youtube kanaal staan er nog veel meer.

Veel plezier met je aankoop.

Met vriendelijke groet,
Jeroen


Francine Buysse

10/10

/

Reactie Busch & van der Worp:

Beste Francine,

Reviews kort, of lang, wij zijn er blij mee.
Veel plezier met je aankoop.

Groeten,
Jeroen


Dana Feenstra

10/10

Heel vriendelijk en veel goede producten.

Sterke punten

Heel leuk dat er altijd een persoonlijk briefje bij de bestelling zit.

Reactie Busch & van der Worp:

Beste Dana,

Dat doen wij graag.
Veel plezier met je aankoop.
Bedankt voor je recensie.

Groetjes, Jeroen


F vd Wijk

9/10

Mijn eerste ervaring met uw bedrijf is me goed bevallen

Sterke punten

Er was één product niet voorradig, hiervoor werd een vervangend product aangeboden, zodat de bestelling toch volledig en snel geleverd kon worden. Dit vond ik heel prettig

Verbeterpunten of tips

De dienstverlening was goed

Reactie Busch & van der Worp:

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor het schrijven van je recensie.
Gelukkig ben je snel en naar tevredenheid geholpen.

Veel plezier met je aankoop.

Groeten, Jeroen


Petra

10/10

Ze blijven geweldig snel en accuraat. Vriendelijk en behulpzaam

Sterke punten

Vriendelijk, snel en behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Zou niets weten tot nu toe

Reactie Busch & van der Worp:

Beste Petra,

Bedankt voor je recensie.
Mooie woorden en erg leuk om te lezen van een tevreden klant.
Daar werken wij hard voor met een fijn en kundig team.

Veel plezier met je aankoop.

Creatieve groeten,
Jeroen


G. K.

8/10

Levertijd prima, alles zoals het hoort en goeie service

Verbeterpunten of tips

Meer informatie over producten

Reactie Busch & van der Worp:

Hoi!

Bedankt voor je recensie.
Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen.

Wekelijks zijn wij bezig met het aanvullen van de informatie op onze website.
Dit kost helaas veel tijd.
Indien je met vragen zit, of bepaalde informatie van ons verlangt, horen wij dit graag.
Dan kunnen we je altijd persoonlijk informeren!

Veel plezier met je aankoop.

Groeten, Jeroen


Dayjil

10/10

Bestelling van papier

Sterke punten

Snelle levering, prijs

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Busch & van der Worp:

Hoi Dayjil,

Thanks voor je recensie.
Hopelijk bevalt je aankoop.

Veel plezier ermee.

Groeten, Jeroen


Rebecca

10/10

Duidelijke website, je weet waar je aan toe bent wat verzendkosten betreft. Snelle levering en idd vóór 16:00 besteld is de volgende dag in huis.
Was de eerste keer dat ik hier bestelde en was...

Reactie Busch & van der Worp:

Hoi Rebecca,

Thanks voor je recensie.
Veel plezier met je aankoop.

Creatieve groeten,
Jeroen