Reviews

9.4 / 10
5529 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9/10
Kwaliteit van de producten?
9.4/10

5529 Reviews

Hans

8/10

Ik wordt altijd voortreffelijk geholpen, ook al gaat er wel eens iets mis. Je merkt aan de medewerkers dat je met een prettig bedrijf te maken hebt en dat is mij veel meer waard dan same day... Ik wordt altijd voortreffelijk geholpen, ook al gaat er wel eens iets mis. Je merkt aan de medewerkers dat je met een prettig bedrijf te maken hebt en dat is mij veel meer waard dan same day delivery o.i.d. Daarnaast vind ik (niet onbelangrijk) de prijs/kwaliteit verhouding uitstekend.

Sterke punten

Klantenservice, advies

Verbeterpunten of tips

Voorraadmanagement: ik heb nu 6 keer besteld en ik wordt letterlijk iedere keer gebeld/gemaild dat er iets niet op voorraad is.


Derien

8/10

Goed verpakt en aardige werknemers. (:

Sterke punten

Duidelijk ingedeeld in categorieën.

Verbeterpunten of tips

Één misleidend plaatje bij een titel van een product.


Esther

10/10

Fijne website en handig voor mij vanwege het gebrek aan kunst(benodigdheden)-winkels in de buurt. Helemaal in deze tijd!

Sterke punten

heldere beschrijvingen, overzichtelijke site en daarbij ook nog een snelle levering

Verbeterpunten of tips

als een product niet meer op voorraad is dat erbij vermelden. Niet echt een probleem, komt waarschijnlijk niet vaak voor maar ik had kortgeleden papier besteld wat niet op voorraad was. Jullie... als een product niet meer op voorraad is dat erbij vermelden. Niet echt een probleem, komt waarschijnlijk niet vaak voor maar ik had kortgeleden papier besteld wat niet op voorraad was. Jullie hebben mij een dikkere versie gestuurd (in overleg met mij) en het verschil uit eigen zak vergoed! nou ja zeg, klantenservice from heaven!

Maarrrrrr voor jullie natuurlijk niet economisch het beste, ik zal bij mijn volgende papier inkoop weer bij jullie kopen. Zo los ik mijn schuld een beetje in ;)


Irma

10/10

Servicegericht personeel met professionele en aardige benadering

Sterke punten

Komt belofte na, eerlijk en professioneel

Verbeterpunten of tips

Online creatieve challenges starten voor de klanten


S

10/10

Prima

Sterke punten

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Zo doorgaan


LJ

9/10

Perfect gegaan, keurig op tijd bezorgd

Sterke punten

goede service

Verbeterpunten of tips

geen


w metselaar

9/10

Goede website goede communicatie vriendelijke medewerkers top bedrijf

Sterke punten

veel keus kunt altijd telefonisch informatie vragen

Verbeterpunten of tips

geen tips


Hermien

10/10

Goede serves en materialen

Sterke punten

Katoenen doeken die niet leverbaar waren door linnen geleverd en ook een penseel.?

Verbeterpunten of tips

Fijn dat dit op deze manier opgelost wordt!


Linda

9/10

Webshop is heel logisch opgebouwd en gewoon goed. Als er iets niet op voorraad is wordt je netjes gebeld en bij een vraag over de producten wordt je goed geadviseerd. Echt super!

Sterke punten

Per categorie en kleur gesorteerde site maakt het heel makkelijk vinden wat je nodig hebt.

Verbeterpunten of tips

Een afbeelding bij het product op je favorieten lijst.


Ellen

10/10

Ik had vooraf wat informatie over een product via mail gevraagd en gekregen en dat gaf me direct aanleiding om met deze firma verder te gaan! Ze boden alles wat je als klant kunt wensen van het... Ik had vooraf wat informatie over een product via mail gevraagd en gekregen en dat gaf me direct aanleiding om met deze firma verder te gaan! Ze boden alles wat je als klant kunt wensen van het begin tot het eind! Ook de Nieuwsbrief geeft fijne informatie en stimulatie!! IK kan hen aanbevelen??

Sterke punten

Service en klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

IK kan ze niet bedenken?