Reviews

9.4 / 10
3910 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.5/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.3/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9/10
Kwaliteit van de producten?
9.3/10

3910 Reviews

Snel - van hattem

10/10

Goed

Sterke punten

Goed geïnformeerd over de status vd bestelling

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Busch & van der Worp:

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor je recensie.
Hopelijk bevalt je aankoop.

Groeten, Jeroen


D. a/d W

10/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering van product, goede service en meedenkend/meelevend in oplossingen, vriendelijke en hartelijke bejegening.

Verbeterpunten of tips

Ik ben erg blij met mijn aankoop; de kwaliteit van mijn gekochte set Daniël Smith aquarelverf is verbazingwekkend mooi; nog nooit zulke goede aquarelverf tegengekomen, bijzonder mooi en groot kleurenpalet, en erg zuinig in gebruik. Ook fijn dat ik deze kleurenset kon vinden; die word niet overal verkocht. Wel heb ik 1 klein verbeterpuntje/tip; de Daniël Smith sets zijn op jullie site duurder dan bij andere soortgelijke websites. Jammer! Dus misschien meer gelijke prijzen hanteren met andere websites.
Maar aangezien niet elke (betrouwbare) soortgelijke website deze kleurenset verkoopt en ik hem graag wilde, had ik de prijs er voor over; de verf is de hoge prijs uiteindelijk wel waard. Al was het fijner als de prijzen meer gelijk zouden zijn met andere sites.

Reactie Busch & van der Worp:

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor je recensie en je eerlijkheid betreffende onze verkoopprijzen.
Wij proberen onze producten altijd zo scherp mogelijk te prijzen.
Daarnaast zijn onze prijzen op internet hetzelfde als in onze winkel in Zwolle.
Helaas kunnen wij niet altijd opboksen tegen andere grote winkels.
Persoonlijke benadering van onze klanten staat voorop, óók bij onze online-klanten.

Ik hoop dat je veel plezier hebt van je mooie bestelling.

Groeten, Jeroen


Boedelruiming Haarlemmermeer

10/10

Super geregeld .mooie site overzichtelijk
En na bestelling de spullen dag erna al in huis .bedankt

Sterke punten

Mooie spullen

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Busch & van der Worp:

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor je recensie.
Fijn om te horen dat het positief is bevallen.

Veel plezier ermee!

Groetjes,Jeroen


Y.Gevers

10/10

Perfect! Heel vriendelijke Jeroen aan de telefoon omdat het huisnummer niet goed werd overgenomen door het systeem.
Netjes verpakt, snel en tip top in orde. Prima prijs voor een super mooi...

Sterke punten

Snel, correct, vriendelijk en veel kennis van materialen.

Verbeterpunten of tips

Blijven zoals jullie zijn!

Reactie Busch & van der Worp:

Beste heer/mevrouw,

Wat leuk! Gelukkig is het goed gekomen met het huisnummer.
Veel plezier met je mooie bestelling.

Groeten, Jeroen (ja écht waar) ;-)


Nomi Verbakel

9/10

Had iets besteld maar een dag later het verkeerde ontvangen. Na een mailtje bleek het product dat ik had ontvangen niet meer beschikbaar. Ze kwamen met meerdere passende oplossingen om me verder te...

Sterke punten

Klantenservice

Verbeterpunten of tips

Zorgen dat de producten die niet meer leverbaar zijn ook niet meer bestelbaar zijn.

Reactie Busch & van der Worp:

Beste Nomi,

Bedankt voor je recensie.
Je hebt een goed punt en daar kunnen wij zeker nog een puntje aan zuigen.
Ons assortiment groeit dag en nacht en dat brengt soms wat ongeregeldheden met zich mee als het gaat om voorraad.
Gelukkig hebben we snel een passende oplossing met je kunnen vinden.

Veel plezier met je mooie aankoop.

Vriendelijke groeten, Jeroen


Salome

10/10

Fantastisch! Goede levering met persoonlijke touch.

Sterke punten

Persoonlijk kaartje bij de bestelling, goed verpakt verzonden.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Busch & van der Worp:

Beste Salome,

Dat is waar we het graag voor doen.
Geniet van je bestelling.

Groeten, Jeroen


J. Klerk

8/10

Snel en accuraat afgehandeld

Sterke punten

communiactie was duidelijk

Verbeterpunten of tips

geen, te weinig ervaringen (éénmalig)

Reactie Busch & van der Worp:

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor je recensie.
Veel plezier met je aankoop.

Groeten, Jeroen


Renske

10/10

Zeer snelle levering en geen verzendkosten. Super.

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Busch & van der Worp:

Dank voor je recensie Renske, veel plezier met je aankoop.
Creatieve groeten, Jeroen


Dré

9/10

Uitstekende service en uitstekend werk om product zsm af te leveren

Sterke punten

Klantenservice is uitstekend en ze informeren je zeer goed! Hou ik van.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Busch & van der Worp:

Beste Dré, thanks voor je recensie.
Veel plezier met je aankoop.
Creatieve groeten, Jeroen


Jessica

8/10

Prima!!

Sterke punten

Veel keuze , mooie produkten ,snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Busch & van der Worp:

Hey Jessica, thanks voor je recensie. Veel plezier met je leuke bestelling. Groeten, Jeroen