Goed product geleverd na online verkoop. Product is zoals beloofd op de website (belangrijk in deze periode!) telefonische vraag over het product vriendelijk beantwoord. Top!
Sterke punten
Kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Geen
5293 Reviews
Goed
Sterke punten
Er is snel contact met mij opgenomen over een product wat niet op voorraad was en een goed alternatief aangeboden.
Verbeterpunten of tips
Tip
Gewoon goed
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Geen
Altijd, altijd zeer plezierig en vakkundig.
Ze geven geweldig advies waardoor ik behoed ben voor een aantal miskopen en een aantal nieuwe materialen heb ontdekt. Misschien daardoor wel iets...
Sterke punten
Persoonlijk, vakkundig, enthousiast
Verbeterpunten of tips
De prijs is wel wat hoger dan op andere plekken.
Netjes ingepakt geleverd
Sterke punten
Snel mijn producten gevonden
Verbeterpunten of tips
Nvt
Vriendelijk, deskundig, behulpzaam personeel
Sterke punten
- De videoworkshops, met heldere uitleg;
- Toen een product of artikel niet voorradig was, ontving ik een mail waarin een suggestie werd geleverd voor een goed alternatief;
- Telefonisch...
Verbeterpunten of tips
(Nog) niet
Ik werd gebeld omdat een deel van de bestelling niet direct leverbaar was zodat een oplossing gevonden kon worden. Later bleek een deel van mijn bestelling niet te zijn ingepakt maar dat werd na...
Sterke punten
Makkelijk telefonisch te benaderen.
Verbeterpunten of tips
Let op de aantallen bij het inpakken.
Leuk bedrijf met groot aanbod voor kunstmaterialen.
Sterke punten
Snelle levering. Komt netjes aan
Verbeterpunten of tips
Als er iets niet op voorraad is. Even melden op de site scheelt weer telefoontjes en mailtjes
Traag
Sterke punten
Communiceren tenminste
Verbeterpunten of tips
Snellere levering en bondiger informatie over de bestelling en afhandeling
Top!
Sterke punten
Goed benaderbaar
Verbeterpunten of tips
Sommige kleuren van promark gaan wat achteruit in kwaliteit