Reviews

8.9 / 10
1627 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10

1627 Reviews

Krale

10/10

Goed geholpen, snel reactie en levering

Sterke punten

Advies voor het gebruik van de juiste stenen/tegels


rutger stolk

10/10

Zeer goed

Sterke punten

goede service en vriendelijk

Verbeterpunten of tips

1 je hoort 1 dag van te voren wanneer de levering is en dat is vervelend want kan hele week zijn, toevallig werk ik nu thuis maar anders was het wel een probleem geweest, kan niet zomaar zeggen,... 1 je hoort 1 dag van te voren wanneer de levering is en dat is vervelend want kan hele week zijn, toevallig werk ik nu thuis maar anders was het wel een probleem geweest, kan niet zomaar zeggen, morgen neem ik vrij en om nou uit voorzorg de hele week vrij te nemen..........
2 per produkt heeft andere site een beeld hoe het in een tuin ligt, hier was 1 foto ligt, ik wilde graag een tegel maar de kleur was te blauw maar googelen bij anderen was hij niet zo blauw. Budget stuurde meteen een goede foto, heel servicegericht. Tip per produkt meer foto,s plaatsen bv hoe het ligt, dat verkoopt beter

Reactie Budget-Bestrating.nl:

1. Wij werken er aan om verder vooruit te plannen qua bezorgingen. Dit proces verschilt per leverancier. Overigens is het niet nodig om thuis aanwezig te zijn als de losplaats gemarkeerd wordt. De... 1. Wij werken er aan om verder vooruit te plannen qua bezorgingen. Dit proces verschilt per leverancier. Overigens is het niet nodig om thuis aanwezig te zijn als de losplaats gemarkeerd wordt. De chauffeur neemt vooraf nog contact op zodat u eventueel telefonisch de losplaats kunt bespreken.
2. We werken aan het toevoegen van de afbeeldingen. Overal praktijkbeelden van plaatsen blijkt toch nog wel lastig te zijn. Mocht u een foto hebben van uw afgeronde project die wij mogen gebruiken dan houden we ons uiteraard van harte aanbevolen.


Goris van Zanten

10/10

Je word telefonisch zeer goed geholpen en doen al het mogelijke om je verder te helpen

Sterke punten

Zoeken voor alles en oplossing!!!


Engelen Beheer Spaubeek BV

9/10

Correcte afhandeling van de order

Sterke punten

website en prijsvoering

Verbeterpunten of tips

n.v.t.


Zwaan

9/10

Prima

Sterke punten

Klantgerichtheid bij telefonische vragen. Heldere website met eenvoudig bestelsysteem. Goede informatie via de e-mail over de dag van levering. Correcte plaatsing van de pakketten stenen door de... Klantgerichtheid bij telefonische vragen. Heldere website met eenvoudig bestelsysteem. Goede informatie via de e-mail over de dag van levering. Correcte plaatsing van de pakketten stenen door de chauffeur

Verbeterpunten of tips

geen


Mulder

10/10

Zeer goed

Sterke punten

klant vriendelijk en mee denken

Verbeterpunten of tips

nee


Jpl

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Vd Vlist

6/10

Afspraak nagekomen, alleen niet aangegeven welke tijdzone, dus lastig om dan thuis te zijn

Sterke punten

Prijs

Reactie Budget-Bestrating.nl:

Werken met tijdvensters doen onze transporteurs helaas nog niet. Overigens is het niet nodig om thuis aanwezig te zijn bij levering. Telefonisch overleg met de chauffeur is voldoende. Dit geeft u... Werken met tijdvensters doen onze transporteurs helaas nog niet. Overigens is het niet nodig om thuis aanwezig te zijn bij levering. Telefonisch overleg met de chauffeur is voldoende. Dit geeft u wat meer vrijheid op de dag van levering.


Jop Kortekaas

10/10

Prima. Snelle reactietijd en prettige manier van communiceren


Nvt

4/10

Alles was over het algemeen slordig en onvolledig. Verkeerde afleveradres, track en tracé deed het niet enz. Verkeerde tijd van aflevering. Kortom geen betrouwbaar bedrijf sorry!

Reactie Budget-Bestrating.nl:

Jammer dat de levering niet zo is verlopen als u had verwacht. Uiteraard hadden we deze feedback graag tijdens het orderproces ontvangen zodat we toen hadden kunnen bijsturen.
Indien er geen...
Jammer dat de levering niet zo is verlopen als u had verwacht. Uiteraard hadden we deze feedback graag tijdens het orderproces ontvangen zodat we toen hadden kunnen bijsturen.
Indien er geen tijd of datum afgesproken is proberen we orders zo spoedig mogelijk te leveren. Qua tijden valt helaas geen afspraak te maken gezien elk transport zo wordt gepland dat het transport zo efficiënt en effectief mogelijk plaatsvindt.