Reviews

8.9 / 10
1627 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10

1627 Reviews

Lotterman

10/10

Top en snel

Sterke punten

Klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Geen


Broeders

9/10

Goed

Sterke punten

Ze denken met je mee als iets niet op voorraad is komen met een goed alternatief. Factuur konden ze splitsen en toch 1 order.


fam. Keizer

10/10

Goed geholpen en de juiste bijpassende stenen erbij kunnen bestellen


Carlo

10/10

Wederom goede ervaringen met dit bedrijf! Veel mogelijkheden en prettige samenwerking.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid, kwaliteit, advies, prijs


H. Hofstee

10/10

Vriendelijke ontvangst. Deskundige voorlichting. Snel geregeld. Levering door Redder prima.


A. Doosjen

5/10

Teleurstellend. Eerst informatie gekregen, alles was beschikbaar en op basis daarvan besteld. 1 dag voor levering opeens niet beschikbaar. Daarnaast onvolledige levering waardoor stratenmakers niet... Teleurstellend. Eerst informatie gekregen, alles was beschikbaar en op basis daarvan besteld. 1 dag voor levering opeens niet beschikbaar. Daarnaast onvolledige levering waardoor stratenmakers niet konden beginnen. uiteindelijk geleverd en wederom aangepast met andere afmetingen.

Sterke punten

zeer vriendelijk en wellicht behulpzaam

Verbeterpunten of tips

lastig te zeggen want er zijn een derde en wellicht een vierde partij aanwezig
Geleverde steen komt niet echt overeen met de foto op de site

Reactie Budget-Bestrating.nl:

Qua communicatie waren er inderdaad verbeterpunten. Eens te meer bleek dat duidelijkheid erg belangrijk is. Hoe meer informatie bij ons bekend, hoe adequater we kunnen reageren. Door steeds... Qua communicatie waren er inderdaad verbeterpunten. Eens te meer bleek dat duidelijkheid erg belangrijk is. Hoe meer informatie bij ons bekend, hoe adequater we kunnen reageren. Door steeds wisselende voorraden en daarmee wijzigende beschikbaarheid van de bestelde artikelen kunnen we ons ook goed voorstellen dat de informatie van onze kant ook niet duidelijk was. We proberen zo volledig mogelijk te zijn, echter blijft het lastig om continue alle voorraden te peilen die extern aanwezig zijn.