Reviews

8.9 / 10
1627 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10

1627 Reviews

Q -IT

10/10

Snel en doen wat ze beloven

Sterke punten

Werd op tijd geleverd. Wanneer je andere klussen afhankelijk zijn van een levering wil je graag je levering op tijd hebben. Fantastisch gedaan

Verbeterpunten of tips

Geen


/

5/10

Langzame afhandeling van de order, waarbij geen bericht word gegeven wanneer bepaalde artikelen niet meer op voorraad zijn. Hiervoor moet je dus zelf contact opnemen om iets wijzer te worden. In... Langzame afhandeling van de order, waarbij geen bericht word gegeven wanneer bepaalde artikelen niet meer op voorraad zijn. Hiervoor moet je dus zelf contact opnemen om iets wijzer te worden. In mijn geval is dus de levertijd niet gehaald zoals word aangegeven.

Verbeterpunten of tips

Communiceer beter wanneer er vertragingen oplopen

Reactie Budget-Bestrating.nl:

Met een levertijd van maximaal 7 werkdagen is het mogelijk dat er op de laatste werkdag geleverd wordt. Als deze termijn overschreden wordt dan nemen we zeker contact op, het liefst zo spoedig... Met een levertijd van maximaal 7 werkdagen is het mogelijk dat er op de laatste werkdag geleverd wordt. Als deze termijn overschreden wordt dan nemen we zeker contact op, het liefst zo spoedig mogelijk na ontvangst van de bestelling. In dit geval is er op de 7e werkdag geleverd en hebben we geen reden gezien om hierover contact op te nemen.


Daniël van Tilburg

7/10

Eerste keer goed tweede keer minder maar ja coronatijden

Sterke punten

Dit is mijn tweede bestelling eerste bestelling was prima geregeld

Verbeterpunten of tips

eerder op de site zetten dat de levertijd lang duurt