Heel positief! Op tijd en erg vriendelijk en meedenkend!
Sterke punten
Eerlijk
Verbeterpunten of tips
Geen
1333 Reviews
Snelle service
Sterke punten
snelle levering, goeie klantenservice
Makkelijke site, optimaal bestelgemak en uiterst snel en professioneel geleverd
Alles keurig geregeld
Sterke punten
Snel
Verbeterpunten of tips
Niets
Niet goed. Trage levering. Hoorde niks, moest zelf contact opnemen waar bestelling bleef. Te dunne pallet gebruikt bij levering waardoor deze in twee brak en mijn zoon bijna 1200 kilo stenen op zijn...
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
zie boven
Reactie Budget-Bestrating.nl:
Jammer dat de pallet bij de levering uit elkaar is gevallen. Helaas hebben we hier niks over gehoord.
We hebben de artikelen vanaf onze opslag verzonden omdat ze vanaf de fabriek niet leverbaar waren. Onze levertermijn van maximaal 7 werkdagen is ook bij deze order nagekomen.
Al verschillende keren bestrating besteld
Sterke punten
Goede prijs kwaliteit verhouding. Goede afspraken mee te maken. Top
Verbeterpunten of tips
Geen
Erg tevreden over het berijf, ze namen contact op over de bestelling, deze had ik niet compleet gemaakt. door dat ik een aantal koppelingsstukjes niet had besteld, zou ik het geheel niet kunnen...
Sterke punten
zie bovenstaande
Verbeterpunten of tips
het zou handig zijn als er wordt vermeld op de site dat bij elke meter drain ook een koppelingsstukje hoort. bij kwam het over dat de meter stukken wel aan elkaar gekoppeld konden worden. kan ook aan mij liggen.
Leuk bedrijf waar veel mogelijk is. Veel producten en het personeel denkt goed met je mee.
Wij hebben twee leveringen besteld. Alles in 1 koop gedaan omdat dan een mooie korting gegeven kan...
Sterke punten
Luisteren goed en denken goed mee.
We hebben alleen de levering nog niet binnen dus daar kan ik nog niet over oordelen.
Verder leuk bedrijf
Alle tijd voor klant
Sterke punten
Vriendelijk, goede ideeën
Verbeterpunten of tips
Wanneer je de bestelling hebt gedaan en er wordt gezegd dat alles aanwezig is en klaar staat.
En ik stel d.d. uit en het is geen probleem( vindt dit super?) Maar als wij bellen wanneer het bestelde bezorgd kan worden
Worden terug gebeld dat de BESTELDE TEGELS NIET ER NIET ZIJN. VOOR ONS ONBEGRIJPELIJKE!!!
Goed
Sterke punten
website overzichtlig
Verbeterpunten of tips
Als ,zo in mijn geval vraag om de stenen/tegels te leveren op maandag of dinsdag wat ook is vermeld, dan verwacht ik niet dat de planner van Kijlstra mij belt (donderdags ervoor) dat de chauffeur over 45 minuten bij U is.
Ik moest toen in alle haast vrij nemen om de schuttingen thuis verwijderen. Als men aan de afgesproken afspraak hadden gehouden , was dat weekend de schuttingen verwijderd.
Reactie Budget-Bestrating.nl:
Bij vrijwel alle leveringen ontvangen we in een eerder stadium informatie over de levering. We begrijpen uw teleurstelling over het niet ontvangen van deze informatie.
Het aangeven van een voorkeursdag is geen garantie dat dit mogelijk is. Pas na bevestiging door ons is dit definitief.