Reviews

9 / 10
2249 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10

2249 Reviews

G.J.Bruinsma Allround zzper

8/10

Bestel regelmatig bestratingsmateriaal bij dit bedrijf

Sterke punten

snelle en duidelijke communicatie

Verbeterpunten of tips

aflevermoment van keuze wordt vaak niet gehaald door externe leveranciers

Reactie Budget-Bestrating.nl:

Goedemorgen,
Dank voor uw opmerking. De voorkeursdatum van aflevering geven we door aan leveranciers. De meeste leveranciers hebben een maximale levertijd van 5 tot 7 werkdagen. Het is dan...
Goedemorgen,
Dank voor uw opmerking. De voorkeursdatum van aflevering geven we door aan leveranciers. De meeste leveranciers hebben een maximale levertijd van 5 tot 7 werkdagen. Het is dan mogelijk dat de gewenste datum voor de uiterste datum ligt.
Twijfel? Vraag altijd naar de mogelijkheden. De stelregel in het algemeen is:
- Leveringen van TuinVisie kunnen op exacte dag gepland worden, mits voorradig dan kunnen we hem inplannen op de gewenste leverdatum
- Leveringen van Gardenlux worden per regio gepland, hierbij geld dat per dag een andere regio gereden wordt
- Overige leveringen worden ingepland in een tijdsbestek van maximaal 5 tot 7 werkdagen
Uiteraard geld in alle gevallen mits voorradig.
Ps. We zijn dankbaar dat u regelmatig bij ons besteld, fijn om zo samen te kunnen werken.
Groet Erik


Arno van der Velden

2/10

Levering volgens afspraak overige service slecht

Sterke punten

Levering is volgens afspraak uitgevoerd

Verbeterpunten of tips

Er wordt geen noodzakelijk advies gegeven over het product, pas nadat product gebreken vertoond wordt een wazig verhaal over de verwerking gegeven en blijft er een ontevreden klant achter!!

Reactie Budget-Bestrating.nl:

Hallo Arno,
Dank voor uw reactie. Online orders proberen we zo goed als mogelijk te voorzien van advies. Als we mogelijke problemen of uitdagingen voorzien nemen we voor levering contact op. We...
Hallo Arno,
Dank voor uw reactie. Online orders proberen we zo goed als mogelijk te voorzien van advies. Als we mogelijke problemen of uitdagingen voorzien nemen we voor levering contact op. We proberen in de teksten bij artikelen te benoemen wat de eigenschappen van het artikel zijn. Mocht dit vragen oproepen dan zijn we uiteraard telefonisch en per e-mail bereikbaar, of kan onze vestiging in Staphorst bezocht worden.
Verwerk nooit producten zonder kennis over de juiste verwerking. Twijfel? Vraag het eerst zodat een optimaal resultaat ontstaat.
Groet,
Erik


Sijgje Wijker

10/10

Uitstekende service

Sterke punten

Deskundig


particulier

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

snelle levering


Wilma roovers

10/10

Goed

Sterke punten

Snel geleverd contact gehad over levering gewoon perfect


Derk

10/10

Goedkoop en voorspelbaar

Sterke punten

Gemakkelijk te bestellen, snel geleverd, goede prijs, aflevering op tijd en vriedelijk


B.Huls

10/10

Top klanten contact

Sterke punten

overleg, product, betaling, levering,


Prive

10/10

Goed

Sterke punten

Korte lijnen, goede afspraken

Verbeterpunten of tips

Nvt


Cees

10/10

Bij Budget-Bestrating in Staphorst geweest om te bestellen, prima geholpen.

Sterke punten

Oplossingsgericht. Had verzuimd bij de bestelling op te geven de tegels op pallets te leveren. Werd alsnog geregeld gedurende het leveringstraject, zonder bijkomende kosten.