Reviews

Bubbelkoning.nl
9 / 10
1413 beoordelingen
Schrijf beoordeling

1413 Reviews

Robert V

8/10

Mooie jacuzzi's. Vriendelijk geholpen bij het uitzoeken van de jacuzzi. Jacuzzi Manhattan hebben wij gekozen, en die is echt heerlijk! Ligt goed, lekkere diepe zit plekken, en ook twee hogere... Mooie jacuzzi's. Vriendelijk geholpen bij het uitzoeken van de jacuzzi. Jacuzzi Manhattan hebben wij gekozen, en die is echt heerlijk! Ligt goed, lekkere diepe zit plekken, en ook twee hogere plekken. Zit heerlijk ruim voor 4 personen. En je kan er ook echt makkelijk met 6 personen in zitten. De verlichting is 's avonds prachtig! De geluidsboxen krijg je er standaard bij, en voor een zacht achtergrond muziekje zijn ze toereikend.

De levertijd was redelijk in lijn met de vooraf aangegeven leveringsduur. Bel wel zeker 3 tot 4 weken van te voren om de exacte leverdatum te plannen.

Punt van aandacht: De levering van de jacuzzi en de installatie hebben wij op verschillende data laten verrichten. Dat gaf wel enige uitdaging, omdat de jacuzzi werd geleverd op een vrachtwagen, en we deze zelf van de vrachtwagen diende te halen. Dit in tegenstelling tot wat er verteld was, dat de jacuzzi door het transpoortbedrijf naast de vracht auto neer gezet zou worden. De jacuzzi weegt 350 KG !!!! Da's dus niet te doen. Ook werd er aangeven dat je met 4 man de jacuzzi kan kantelen op de locatie waar je de jacuzzi wil hebben. Ook dat is niet te adviseren in verband met gewicht!

Marc Broeders

10/10

Prachtige jacuzzi tegen een voordeelprijs.
Het volledige traject van bij het bezoek in de showroow in Genk Waregem, tot bij de levering en plaatsing door Marc waren top!

Wouter Vanderghinste

9/10

Prachtige jacuzzi tegen een eerlijke prijs.
Het volledige traject was een prettige ervaring: bezoek aan de showroom Waregem, bestelling, levering en in productiestelling waren top!

Timmer en onderhoudsbedrijf M Jansen...

9/10

Goed, professionele uitleg..Denken met je mee.De monteur was zeer behulpzaam en gaf Goed advies..Dankjewel Has voor jou goede hulp en advies...

Familie Geeraerts

9/10

Goede duidelijke uitleg gekregen die resulteerde in een bestelling

Fam. Umans

9/10

Ik ben zeer tevreden over de Bubbelkoning. We zijn in de showroom erg goed geadviseerd door Bram. Daardoor hebben we uiteindelijk een goede keuze gemaakt en is onze jacuzzi afgelopen dinsdag... Ik ben zeer tevreden over de Bubbelkoning. We zijn in de showroom erg goed geadviseerd door Bram. Daardoor hebben we uiteindelijk een goede keuze gemaakt en is onze jacuzzi afgelopen dinsdag geleverd en geïnstalleerd

Fam de jong

6/10

Mijn ervaring is dat het een serieuze bedrijf is Maar dat de service niet altijd zo soepel verloopt
Zo zit ik al bijna 3 maanden tewachten op reparatie Dit komt omdat het het hoogseizoen is... Mijn ervaring is dat het een serieuze bedrijf is Maar dat de service niet altijd zo soepel verloopt
Zo zit ik al bijna 3 maanden tewachten op reparatie Dit komt omdat het het hoogseizoen is voor ze Maar monteurs gaan gewoon op vakanie in die periode Het grootste recht hoor dat hebben zij ook verdient Maar laat dan de klant er niet de dupe van worden
Dus niks geen gebubbel al drie maanden in deze warme tijd
Echt flink balen

Reactie Bubbelkoning.nl:

Geachte heer de Jong,
Jammer om te horen dat u niet tevreden bent. Momenteel zitten wij in de drukste periode van het jaar met mbt de spa's. De gemiddelde wachttijd bij storingen zit momenteel... Geachte heer de Jong,
Jammer om te horen dat u niet tevreden bent. Momenteel zitten wij in de drukste periode van het jaar met mbt de spa's. De gemiddelde wachttijd bij storingen zit momenteel op 10-15 werkdagen. Terwijl u weet uit het verleden dat service afspraken normaal gesproken beduidend sneller gaat. ( 2-5 werkdagen)
U geeft aan dat u al 3 maanden wacht echter zie ik dat u 5 weken geleden gemeld dat u per ongeluk de computer van de spa uit 2017 hebt opgeblazen.
U wilde in eerste instantie een afspraak zodat wij een offerte konden opstellen voor uw verzekering. Wij hebben toen gelijk iemand gestuurd om de offerte op te stellen, wij waren helaas niet op de hoogte dat u later ons nog hebt gemeld dat wij de spa direct moesten maken. Dit is inderdaad slordig echter hebben wij het proberen op te lossen door u een compensatie te geven.
NU hebben wij gelijk weer een nieuwe afspraak ingepland echter laat dit nog 9 werkdagen op zich wachten. Ik begrijp uw frustratie dat het iets langer duurt als normaal echter doen wij er alles aan om alles zo snel en goed mogelijk op te lossen voor iedereen. Zodoende vraag ik u vriendelijk om even geduld te hebben.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.