(Bewerkt)
Leuke producten
Sterke punten
Goede after sales service
Verbeterpunten of tips
Nee
51 Reviews
(Bewerkt)
Prima
Sterke punten
Mooie producten, leuke merkjes
Verbeterpunten of tips
Communicatie over levering ging in dit geval niet optimaal, maar is zeer goed opgelost
Goede ervaring
Sterke punten
Goede klantenservice, snelle levering van bestelling
Verbeterpunten of tips
Geen
(Bewerkt)
Geen
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
21april betaald en nog niks ontvangen
Al meedere keren kleding in de winkel gekocht en nu ook schoenen online gekocht.
Sterke punten
Snelle verzending!
Eigenaar erg fijne vrouw. Ze geeft mij altijd de ruimte om rond te kijken en helpt mij vervolgens altijd erg prettig om kleding voor mijn jongens uit te zoeken.
Sterke punten
Mooie merken.
Fijne winkel (ruimte en uitstraling)
Verbeterpunten of tips
Soms is de webshop minder prettig om goed zicht te krijgen op het aanbod.
In de winkel: altijd vriendelijk en behulpzaam personeel. Up-to-date met de laatste trends.
Online: snelle reactie op mijn online bestelling.
Sterke punten
Kwaliteit kinderkleding, de winkel is ruim, en ziet er prachtig uit. Altijd leuk om rond te kijken, ook als niks specifieks zoekt.
Je vindt hier de mooiste kraam-, of verjaardag kados.
Super snelle levering!
Sterke punten
Vriendelijke service en snelle levering
Goede site, snelle levering vd bestelling.
Ook krijg je snel bericht als je een vraag hebt.
Sterke punten
Snelle levering
Goed contact
Persoonlijk touch
Verbeterpunten of tips
Bij retourneren is niet helemaal duidelijk of je formulier moet invullen of niet( staat nl bij voorwaardes). Bij mailcontact hierover, bleek dit niet het geval. Mag er dus wat mij betreft uit en beschrijf wat er wel moet gebeuren.
Door snelle mailcontact was het overigens meteen duidelijk!
3 items besteld, 1 bleek niet leverbaar en 1 item retour gestuurd dat niet naar wens was. Nog geen geld of bevestiging ontvangen. Dat vind ik jammer.
Sterke punten
Telefonisch goed bereikbaar
Verbeterpunten of tips
Bevestiging van retour + geld gelijk retour boeken of laten weten wanneer dat gebeurt.
Graag ontvang ik alsnog een bevestiging. Dit is Tamara Mom uit Arnhem (momtamara@gmail.com)