Reviews

9.2 / 10
137 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.1/10
Bestelgemak
9.3/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
8.9/10
After sales
9.2/10

137 Reviews

Emke

9/10

Goede service

Sterke punten

Mooi verpakt

Verbeterpunten of tips

Ook een Track and Trace bij brievenbus bestellingen.


Anoniem

10/10

Het plaatsen van de bestelling tot aan het ontvangen van het pakketje waren zeer spoedig verlopen. Dit werd als heel prettig ervaren.

Sterke punten

Persoonlijk geschreven berichtje. Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Graag goed kijken naar de naam van degene die de bestelling plaats.


Anoniem

10/10

Fantastisch

Sterke punten

Je krijgt een persoonlijk en handgeschreven briefje. Altijd leuk om te krijgen bij je aankoop.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

9/10

Goed

Sterke punten

Goed

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Top!

Sterke punten

snelle service, leuk persoonlijk kaartje bij pakketje

Verbeterpunten of tips

geen


Suzan

10/10

Verrassende leuke winkel met veel keus voor kinderen. Ik heb met veel plezier ruim een uur in de winkel Broer en Zus doorgebracht. Zij hebben mooie merken en een goede keuze met kleding en... Verrassende leuke winkel met veel keus voor kinderen. Ik heb met veel plezier ruim een uur in de winkel Broer en Zus doorgebracht. Zij hebben mooie merken en een goede keuze met kleding en accessoires voor kinderen. Ik ben hier heel goed geslaagd voor ons kleinkind. Die komt nu mooi voor de dag met een paar leuke laarzen en regenjasje.

Sterke punten

Ruime keuze van kleding en accessoires voor kinderen van mooie merken. Aardige dames die je helpen en weten waar ze het over hebben. Geen haast maar oprechte interesse in mij als klant.

Verbeterpunten of tips

Jammer, dat mijn vriendinnen de webshop niet kennen.
Ik ga de webshop aan mijn vriendinnen doorgeven. De truitjes met namen van de steden waar wij wonen zijn superleuk.


Mandy van Vliet

10/10

Super!

Sterke punten

Goede communicatie via de mail

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Zeer positief!

Sterke punten

Mooie overzichtelijke winkel, heel vriendelijk personeel.

Verbeterpunten of tips

Online komen de zoekresultaten niet altijd overeen met de filters (bijvoorbeeld: de maat).
Ik had aangegeven mijn order in de winkel te komen ophalen maar in de (standaard) email werd...
Online komen de zoekresultaten niet altijd overeen met de filters (bijvoorbeeld: de maat).
Ik had aangegeven mijn order in de winkel te komen ophalen maar in de (standaard) email werd vervolgens gesproken over de verzending van mijn order, dat leverde wat verwarring op, helemaal omdat mijn order niet meteen gevonden werd in de winkel.


Linda

10/10

Ik ben zeer tevreden over de service van Broer&Zus! Er was iets niet goed gegaan met een maatje, maar Roos heeft dit super netjes opgelost. Daarnaast was het persoonlijke berichtje bij de zending... Ik ben zeer tevreden over de service van Broer&Zus! Er was iets niet goed gegaan met een maatje, maar Roos heeft dit super netjes opgelost. Daarnaast was het persoonlijke berichtje bij de zending ook leuk om te ontvangen!

Sterke punten

Service is erg goed!

Verbeterpunten of tips

Geen


Muller

10/10

Super

Sterke punten

Snel en netjes verpakt gelevert

Verbeterpunten of tips

Nvt