Reviews

Brevé Tuinhout
8.1 / 10
362 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
7.8/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Informatie op de website
8/10
Bezorging
7.8/10

362 Reviews

Martijn Lambregts

6/10

Levering duurde heel erg lang

Rudy De Vakman

6/10

Teleurstellend

Reactie Brevé Tuinhout:

Bedankt voor uw tijd om ons te beoordelen.
Aan de hand van uw foto's begrijpen wij dat de vlonderplanken van zeer slechte kwaliteit waren. Onze excuses hiervoor. Om u tegemoet te komen hebben... Bedankt voor uw tijd om ons te beoordelen.
Aan de hand van uw foto's begrijpen wij dat de vlonderplanken van zeer slechte kwaliteit waren. Onze excuses hiervoor. Om u tegemoet te komen hebben wij u 8 stuks planken gecrediteerd. #wooditbemagic

Clemens De Vries

9/10

Goede service, goed bereikbaar, prima prijs/kwaliteit

Reactie Brevé Tuinhout:

Bedankt voor deze goede beoordeling. Tot de volgende bestelling. #wooditbemagic

Pim van Vliet

4/10

Slecht, dag voordat we hout konden komen halen gebeld dat hout niet meer leverbaar was. Daarvoor al 2x contact opgenomen. Geen alternatief aangeboden, geen reden opgeheven van het niet kunnen... Slecht, dag voordat we hout konden komen halen gebeld dat hout niet meer leverbaar was. Daarvoor al 2x contact opgenomen. Geen alternatief aangeboden, geen reden opgeheven van het niet kunnen leveren.

Reactie Brevé Tuinhout:

Bedankt voor uw uitgebreide beoordeling.
Deze artikelen hadden niet meer getoond mogen worden in onze webshop. Wij hebben al onze leveranciers gebeld of er nog ergens voorraad in was. Helaas was... Bedankt voor uw uitgebreide beoordeling.
Deze artikelen hadden niet meer getoond mogen worden in onze webshop. Wij hebben al onze leveranciers gebeld of er nog ergens voorraad in was. Helaas was dit niet meer het geval.
Onze excuses voor de slechte communicatie. Dit is intern doorgegeven. #wooditbemagic

Dennis van Slooten

10/10

Zeer goed geholpen

Reactie Brevé Tuinhout:

Bedankt voor deze geweldige beoordeling. Ik zal dit intern doorzetten. #wooditbemagic

J. Van Herpen

10/10

Uitstekend, goede sortering en prima levering

Reactie Brevé Tuinhout:

Bedankt voor deze geweldige beoordeling. Tot de volgende bestelling. #wooditbemagic

Johannes Olland

10/10

Ouderwets fantastische service en kwaliteit!

Reactie Brevé Tuinhout:

Bedankt voor uw tijd om ons te beoordelen. Ik zal dit intern doorgeven. @wooditbemagic

Gerrit Veldhuizen

10/10

Een prachtig bedrijf, welke van vader/moeder op zoon is overgegaan.
Prima hout. De coronaregels zijn een nadeel voor het bedrijf.

Reactie Brevé Tuinhout:

Bedankt voor deze geweldige beoordeling. Tot de volgende bestelling. #wooditbemagic

Bert

3/10

Waardeloos bestelde artikel zou volgens de site op voorraad zijn , deze besteld en betaald , gebeld om te vragen of ik deze volgende dag kan ophalen gezien ze op voorraad zijn , is het antwoord dat... Waardeloos bestelde artikel zou volgens de site op voorraad zijn , deze besteld en betaald , gebeld om te vragen of ik deze volgende dag kan ophalen gezien ze op voorraad zijn , is het antwoord dat de site moet worden bij gewerkt en dat ze niet zeker weten of artikel überhaupt nog wel komt . Na de vraag hoe het zit met het terug storten van het aankoop bedrag word vermeld dat we maar een mail moeten sturen en dat het nog wel ruim een week kan duren voor het is terug gestort ,Brevé bedankt voor de service , NIET!!!!

Reactie Brevé Tuinhout:

Beste relatie,
Het kan voorkomen dat de voorraad niet gelijk loopt met de werkelijkheid. Wij zijn bezig om de webshop te optimaliseren.
Onze werkwijze is dat wij uw annulering graag op de... Beste relatie,
Het kan voorkomen dat de voorraad niet gelijk loopt met de werkelijkheid. Wij zijn bezig om de webshop te optimaliseren.
Onze werkwijze is dat wij uw annulering graag op de e-mail willen hebben zodat daar geen misverstanden over kunnen ontstaan.
Zodra dit alles is verwerkt zullen wij overgaan tot het terugbetalen van het door u betaalde bedrag.
Onze excuses voor het ongemak.
Team Verkoop Brevé
#wooditbemagic

-

4/10

Matige kwaliteit hout, leek op botte zaagsnedes, meerdere afwijkende butsen en grote spliters bij de hoeken.
Werd bij contact gegooid op "natuurproduct".
Jammer, had niet voor een klein... Matige kwaliteit hout, leek op botte zaagsnedes, meerdere afwijkende butsen en grote spliters bij de hoeken.
Werd bij contact gegooid op "natuurproduct".
Jammer, had niet voor een klein bedrag gekocht.

Reactie Brevé Tuinhout:

Beste relatie,
Jammer dat deze bestelling niet deed aan uw verwachtingen.
De opmerkingen die u beschrijft en de foto's die wij hebben bekeken is dit inherent aan de houtsoort Douglas.... Beste relatie,
Jammer dat deze bestelling niet deed aan uw verwachtingen.
De opmerkingen die u beschrijft en de foto's die wij hebben bekeken is dit inherent aan de houtsoort Douglas. #wooditbemagic

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.