Reviews

8.9 / 10
156 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.6/10

156 Reviews

Anoniem

10/10

Onderhoud en controle aan me brandblussers en me haspels online aangevraagd. De mevrouw aan de telefoon had me adresgegevens
genoteerd, zou de volgende dag al ingepland worden voor dit...
Onderhoud en controle aan me brandblussers en me haspels online aangevraagd. De mevrouw aan de telefoon had me adresgegevens
genoteerd, zou de volgende dag al ingepland worden voor dit onderhoud.
De monteur stond ook op het afgesproken tijdstip voor me deur.

Sterke punten

Nette mevrouw aan de telefoon

Verbeterpunten of tips

Geen


John G

10/10

Snelle levering van de bestelling, goede e-communicatie over verloop order. Tevreden klant

Sterke punten

probleemloos bestellen en betalen, snel en goedkoop geleverd

Verbeterpunten of tips

geen


Stolk, psychologisch adviesbureau Dr. J.G.H. Bokslag b.v.

8/10

Gewoon een bedrijf dat doet wat het zegt

Sterke punten

ze leveren ook tweedehands en je kunt gewoon langsgaan om brandblussers te laten keuren.

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem

10/10

De brandblusser die ik besteld had paste niet omdat de maat niet helemaal volgens de website was. De blusser werd supersnel omgeruild voor een passende nadat brandblussershop hierover persoonlijk... De brandblusser die ik besteld had paste niet omdat de maat niet helemaal volgens de website was. De blusser werd supersnel omgeruild voor een passende nadat brandblussershop hierover persoonlijk gebeld had! Echt super service!

Sterke punten

Persoonlijk contact, super coulance. Perfect gewoon!


Sun & Shadow design

10/10

Snelle en correcte levering


autobedrijf hamersveld

8/10

Netjes en snel afgehandeld, prettig aan de telefoon

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

zat een aanmeldformulier bij de brandblussers van ajax voor een onderhoudscontract bij een ander bedrijf ipv brandblussershop, dit was wat verwarrend.


Anoniem

10/10

Snelle levering!

Sterke punten

Prima info op de site


Anoniem

6/10

Telefoniste doet prima haar werk.

Sterke punten

De telefoniste is direct beschikbaar en heeft haar antwoord klaar

Verbeterpunten of tips

Als je op rekening besteld dan werkt het niet, eerst gebeld omdat er geen rekening kwam, deze bestelling was niet te vinden, toen nog een keer ingevoerd, nog geen rekening, tweede keer gebeld.... Als je op rekening besteld dan werkt het niet, eerst gebeld omdat er geen rekening kwam, deze bestelling was niet te vinden, toen nog een keer ingevoerd, nog geen rekening, tweede keer gebeld. rekening werd direct gemaild en na betaling zou het verstuurd worden. Betaald en een weekje gewacht, derde keer gebeld waar het bleef, nu werd het direct verstuurd, volgende dag binnen. Mijn conclusie is dat de automatisering van deze site niet werkt.


Air Products Nederland

8/10

Super communicatie en snelle levering


Anoniem

6/10

Prima brandblusser. Brandblussershop moet nog een paar kinken uit de kabel halen.

Sterke punten

Telefoon werd snel opgenomen, geen keuze menu's.

Verbeterpunten of tips

Leversnelheid moet omhoog, binnen 24 uur en niet binnen 3 werkdagen. Het is 2015 en er is genoeg concurrentie op het internet. Nergens wordt de te verwachten levertijd gecommuniceerd. Geen... Leversnelheid moet omhoog, binnen 24 uur en niet binnen 3 werkdagen. Het is 2015 en er is genoeg concurrentie op het internet. Nergens wordt de te verwachten levertijd gecommuniceerd. Geen confirmatiemail gehad dat de producten werden verzonden. Bezorger heeft ze letterlijk voor mijn deur ( in het centrum van Amsterdam ) neergezet toen ik niet thuis was...