Reviews

8.9 / 10
156 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.6/10

156 Reviews

Pieter

1/10

6 st. nieuwe brandblussers gekocht bij de Brandblussercentrale.eu.

Vanwege de opstalverzekering in verband met een rietendak, elke 3 jaar een nieuwe kopen.

Daardoor moest men...
6 st. nieuwe brandblussers gekocht bij de Brandblussercentrale.eu.

Vanwege de opstalverzekering in verband met een rietendak, elke 3 jaar een nieuwe kopen.

Daardoor moest men ook een keurings'sticker' kopen voor €5 per stuk extra.

Wat blijkt: de stickers zijn in feite niets anders dan bedrog aangezien al de 6 stickers gewoon als stapel in 1x zijn 'doorgeknipt' met een doordruktang (alle gaten zijn EXCACT op dezelfde wijze, vorm, plek, etc. gemaakt) => sticker is geen daadwerkelijk bewijs van wanneer geproduceerd en/of wanneer controle moet gebeuren aan het apparaat.

Bovendien blijkt: brandblussers gekocht op (bijvoorbeeld) 1 augustus 2023.

En ze moeten gekeurd worden op 1 oktober 2023 anders kan het (bezien de sticker en/of de wettelijke regeling) geen waarborg worden gegeven dat het product 'nog' goed is.

Verkoper gemaild.

Verkoper komt met een kluitje in het rietverhaal: Alle apparaten moeten technisch gekeurd worden, keuring zegt niets, heeft niets te maken met al dan niet deugdelijk zijn van het product.

Beroep gedaan door koper op 14 dagen termijn, tenzij opgelost wordt door nieuwe sticker etc.

Alsmede uitleg gegeven: zonder keuring wordt geacht het product niet deugdelijk meer te zijn, en wordt daarmede niet voldaan aan het aanbieden van een deugdelijke product door verkoper met een wettelijke garantie van 2 jaar dat het voor die periode tenminste een deugdelijke product is.

Verkoper reageert nergens meer op, nadat is uitgelegd dat deze een kluitje in het riet verhaal gaf om zijn handelingen te maskeren.

Sterke punten

Niets behalve Klaasman een 'cowboy' is

Verbeterpunten of tips

Eerlijk zaken doen in plaats


Heeres

2/10

Via de webshop een schuimblusser gekocht en gelijk met Ideal betaald. Volgens opdrachtbevestiging zou de blusser gelijk na betaling worden verstuurd……. Maar nee hoor, na een week nog niets... Via de webshop een schuimblusser gekocht en gelijk met Ideal betaald. Volgens opdrachtbevestiging zou de blusser gelijk na betaling worden verstuurd……. Maar nee hoor, na een week nog niets ontvangen! Dus email gestuurd dat ik hem nodig had voor de buurt BBQ. Na nog een week wachten nog niets ontvangen. Dus genoodzaakt om een blusser te huren. Uiteindelijk contact met bedrijf gehad. Hoe is het mogelijk, gelijk dezelfde middag geleverd. Waren ze dus eindelijk wakker geworden na 2 weken.
Echter men weigerde de huurkosten te vergoeden. Ze staan dus niet voor hun verantwoordelijkheid!!
Conclusie: als er brandgevaar is niet bij Brandblussershop.eu bestellen!!

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Sneller reageren op een bestelling en de klant


John

10/10

Super geweldig

Sterke punten

Ga zo gewoon door ....

Verbeterpunten of tips

Geen niet nodig


Petra & Karel

10/10

Duidelijk en snelle leveringen

Sterke punten

Snelle reactie per telefoon en leveringen

Verbeterpunten of tips

Tot zover geen, super tevree


Peter Jan

10/10

Top service geen slechte ervaring met dit bedrijf

Sterke punten

Snelle leveringen en advies aan de telefoon

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten


Ruben

1/10

Weinig service

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Onvriendelijke customer service, geen verlegde btw voor Belgische bedrijven en bijzonder hoge verzendkosten.


Autobedrijf Ruud Mulder

10/10

Goede kwaliteit, goede prijzen.

Sterke punten

Prijzen, snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Martijn

1/10

Trage levering, slechte communicatie, foute info

Sterke punten

Telefonisch contact

Verbeterpunten of tips

Op basis van info van de site heb ik een Fire knock out besteld, specifiek de 10 jaar onderhoudsvrije periode. Dat was mij de meerprijs tov alternatieven wel waard. Blijkt dat helemaal niet waar te... Op basis van info van de site heb ik een Fire knock out besteld, specifiek de 10 jaar onderhoudsvrije periode. Dat was mij de meerprijs tov alternatieven wel waard. Blijkt dat helemaal niet waar te zijn! Moet gewoon na 5 jaar worden vervangen.
Verder een trage levering waar ik pas na 2 (!) telefoontjes over werd geïnformeerd..
Links laten liggen.


VVE Sint Jacob

1/10

Slechte service

Sterke punten

Levering snel, maar service daarna bar slecht.

Verbeterpunten of tips

Twee geleverde brandblussers binnen twee jaar afgekeurd door Ansul vanwege corrosie binnenkant. Na ettelijke mailtjes en telefoontjes geen reactie Brandblussershop.
Vereniging van Eigenaren...
Twee geleverde brandblussers binnen twee jaar afgekeurd door Ansul vanwege corrosie binnenkant. Na ettelijke mailtjes en telefoontjes geen reactie Brandblussershop.
Vereniging van Eigenaren Sint Jacob Den Bosch


Ronald

10/10

Goed geholpen

Sterke punten

Whatsapp communiceren

Verbeterpunten of tips

Geen