Reviews

8.8 / 10
712 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.9/10
Info over verloop order
8.5/10
Snelheid levering
9.1/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

712 Reviews

Anoniem

10/10

Alles volgens afspraak verlopen


Arnoud Loschnig

10/10

Onlangs een steekwagen traploper gekocht bij Bouwmarkt totaal. Je weet wel zo'n steekwagen met drie wielen aan iedere kant zodat je makklijk de trap op kan met een zware doos oid. Dat ding komt in...

Sterke punten

Wat opvallend sterk was, was de bezorger van Bouwmarkt totaal. Hij tilde een zware doos van 17 kilo twee hoog de trap op. Had hij maar van Bouwmarkt totaal gehoord dan had hij daar een steekwagen traploper kunnen kopen, maar dat had ie niet, die had ik al gekocht en hij tilde m de trap op. Hilarious.

Verbeterpunten of tips

Ik zie geen verbeterpunten. Vandaag besteld vandaag in huis is misschien een beetje teveel gevraagd. Maarja je weet niet waar mensen van Bouwtotaal toe instaat zijn. Tillen kunnen ze in ieder geval....dozen tillen.


Schrijver

8/10

Kleine ervaring, lijkt goed

Sterke punten

volgens afspraak geleverd

Verbeterpunten of tips

Ik moest vragen om de BTW bon via de mail, dit voor de BTW boekhouding. Kunnen ze dat niet standaard mailen?


R Bouman

10/10

Goed product, correcte fotos en zeer zorgvuldig verpakt. Levering keurig op tijd zoals door de transporteur aangegeven.

Sterke punten

Uitstekende service bij vragen. Afspraken worden prompt nagekomen.

Verbeterpunten of tips

Houden zo!


Henk Wassen

9/10

Snel, betaalbaar en komen afspraken na.

Sterke punten

Snel en betrouwbaar.


Roel Vermeulen

10/10

Fantastische en snelle levering!

Sterke punten

Op de moment dat het geleverd werd, was ik niet thuis. Koerier had een voicemail achtergelaten. Toen ik terugbelde was hij nog in de buurt en is alsnog teruggereden om het te kunnen afleveren. Dit is een service dat je nog zelden ziet, echt fantastisch! Nu genieten van mijn werkbank!


Anoniem

9/10

Ok

Sterke punten

Snelle levering, goedkoop

Verbeterpunten of tips

Geen gebruiksaanwijzing
Indien men geen account aanmaakt bij bestelling krijg je geen mail van de order en geen betalingsbevestiging, dus je weet niet of alles in orde is, vind dit iets wat dringend aangepakt moet worden


Anoniem

8/10

De levering was goed en alles was simpel in elkaar te zetten.

Sterke punten

Alles paste prima.

Verbeterpunten of tips

nee alles ging goed.


Gravenbeek

7/10

Goed

Sterke punten

Goed email contact mogelijk.Er word bijna gelijk gereageerd op de vragen .Top snelle levering

Verbeterpunten of tips

Tip; Als er een pakket bezorgd word dat is het fijn/ handig als dit gemeld word.
Namelijk geen briefje in brievenbus of in email ontvangen van levering!!!! ik moest zelf email sturen met vraag of levering is gedaan!!! Gelukkig reageerd bouwmarkt via email wel gelijk


Mart Schilder

10/10

Ik heb 10 assortiments dozen besteld . Snelle levering top . Had alleen niet goed gelezen op de site dat het maar om 1 vak ging. Weer terug gestuurd en keurig weer mijn geld ontvangen. Dit allemaal...

Sterke punten

Snelle levering
Goede retour service

Verbeterpunten of tips

Zijn er afwijkingen waar de koper goed op moet letten. Laat dit prominent zien. Of stel een bevestigd vraag