Reviews

8.6 / 10
4477 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

4477 Reviews

000

7/10

Belg

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Was heel tevreden over Boots, maar voel me als Belg in de steek gelaten. Hoop oprecht dat jullie ooit terug in België leveren.

Verbeterpunten of tips

Terug leveren in België.

Reactie Boots apotheek:

Goedemiddag,
Bedankt voor je mooie beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten.
We vinden het jammer om te lezen dat je je in...
Goedemiddag,
Bedankt voor je mooie beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten.
We vinden het jammer om te lezen dat je je in de steek gelaten voelt als Belgische klant. Vanwege een nieuw beleid mogen wij sinds enige tijd helaas niet meer buiten Nederland onze producten aanbieden/verzenden. Om die reden ziet u België niet meer bij de bezorgopties staan op de webshop.
We vinden dit zelf ook ontzettend jammer en zouden graag willen dat we jou en alle andere Belgische klanten weer konden verblijden.
Wie weet in de toekomst! Dan zien we je uiteraard heel graag terug bij Boots.
Een hele fijne dag toegewenst nog.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Boots Apotheek


Anoniem

10/10

Goed bedrijf

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Heel goed

Verbeterpunten of tips

Niets

Reactie Boots apotheek:

Goedendag,
Bedankt voor je mooie beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Een hele fijne dag vandaag en hopelijk tot een...
Goedendag,
Bedankt voor je mooie beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Een hele fijne dag vandaag en hopelijk tot een volgende keer bij Boots.
Met vriendelijke groet,
Boots Apotheek


Ton Zuijdendorp

10/10

Goed en snel

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Goede site

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Boots apotheek:

Dag Ton,
Bedankt voor je mooie beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over Boots. Dat...
Dag Ton,
Bedankt voor je mooie beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over Boots. Dat zien we natuurlijk graag. Een hele fijne dag vandaag en hopelijk tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Boots Apotheek


Marion

9/10

Super

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Snel besteld en precies de goede artikelen die ik normaal bij de apotheek kocht

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Boots apotheek:

Dag Marion,
Bedankt voor je mooie beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over Boots....
Dag Marion,
Bedankt voor je mooie beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over Boots. Dat zien we natuurlijk graag. Een hele fijne dag vandaag en hopelijk tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Boots Apotheek


Anneke Vermeer

10/10

Urinaal

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Mijn ervaringen met de Boots webshop zijn goed.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Boots apotheek:

Dag Anneke,
Bedankt voor je mooie beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Een hele fijne dag vandaag en hopelijk tot ziens...
Dag Anneke,
Bedankt voor je mooie beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Een hele fijne dag vandaag en hopelijk tot ziens bij Boots!
Met vriendelijke groet,
Boots Apotheek


Dervisa Hodzic

5/10

Niet op tijd geleverd

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Matig

Verbeterpunten of tips

Aanbellen en checken of mensen thuis zij
Niet zomaar ergens anders leveren

Reactie Boots apotheek:

Dag Dervisa,
Heel erg bedankt voor je review. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten.
Uit je review begrijp ik dat het niet helemaal...
Dag Dervisa,
Heel erg bedankt voor je review. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten.
Uit je review begrijp ik dat het niet helemaal goed is gegaan met de bezorging van je bestelling. Wat vervelend!
Ik heb meteen voor je nagekeken wat er precies is gebeurd en ik zie dat het pakketje naar een PostNL afhaallocatie is gegaan, met de melding dat de eerdere bezorging niet is gelukt. Wat hier precies de reden van is, durf ik je niet te zeggen. Wanneer de bezorging van een pakketje niet goed verloopt is dat voor ons helaas ook echt onmacht.
Wel horen we dit uiteraard graag, want dan kunnen we dit bij de bezorgdienst aangeven in de hoop dat zij dit verbeteren. We zullen daarom meteen een klacht hierover indienen bij PostNL, want we willen natuurlijk wel dat de bezorging van onze pakketjes gewoon goed gaat.
Hopelijk zien we je toch nog eens terug bij Boots, waarbij we ons dan opnieuw kunnen bewijzen en je de bestelling dan wel goed in ontvangst kunt nemen.
Namens Boots echt onze oprechte excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Boots Apotheek


MvdS

9/10

Goed

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Goed

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Boots apotheek:

Goedendag,
Bedankt voor je mooie beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Een hele fijne dag vandaag en hopelijk tot ziens bij...
Goedendag,
Bedankt voor je mooie beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Een hele fijne dag vandaag en hopelijk tot ziens bij Boots!
Met vriendelijke groet,
Boots Apotheek


Anita Penner

8/10

Gaat de goede kant op

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Kan wel beter

Verbeterpunten of tips

Aangeven wat je waarna kunt gebruiken en wat niet

Reactie Boots apotheek:

Dag Anita,
Bedankt voor je mooie beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten.
Goed dat je aangeeft dat je graag zou zien dat we de...
Dag Anita,
Bedankt voor je mooie beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten.
Goed dat je aangeeft dat je graag zou zien dat we de volgorde van gebruik duidelijker aangeven. Dit bedoel je denk ik toch? We zullen dit zeker meenemen.
Mocht ik je verkeerd begrepen hebben of als je nog andere vragen of suggesties hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Hopelijk tot ziens bij Boots!
Met vriendelijke groet,
Boots Apotheek


Maria Van Minderhout

8/10

Snelle levering!

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Fijne ervaring

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten of tips

Reactie Boots apotheek:

Dag Maria,
Heel erg bedankt voor je mooie beoordeling. We zijn blij om te lezen dat je het bestellen bij Boots als fijn ervaren hebt.
We hopen dat je nog veel plezier zult hebben van je...
Dag Maria,
Heel erg bedankt voor je mooie beoordeling. We zijn blij om te lezen dat je het bestellen bij Boots als fijn ervaren hebt.
We hopen dat je nog veel plezier zult hebben van je bestelling. Als je nog vragen of suggesties hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Hopelijk tot ziens bij Boots!
Met vriendelijke groet,
Boots Apotheek


Dick Verhoef

9/10

Vlot en zonder problemen

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Zoals het hoort

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Boots apotheek:

Dag Dick,
Bedankt voor je mooie beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. We hopen dat je nog veel plezier zult hebben van je...
Dag Dick,
Bedankt voor je mooie beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. We hopen dat je nog veel plezier zult hebben van je bestelling. Als je nog vragen of suggesties hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Hopelijk tot ziens bij Boots!
Met vriendelijke groet,
Boots Apotheek