Reviews

9.5 / 10
474 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Vind je onze webshop makkelijk werken?
9.6/10
Reageert Bonjour snel genoeg?
9.6/10
Hoe vind je de informatie van onze webshop?
9.4/10
Word je goed op de hoogte gehouden over je bestelling?
9.2/10
Had je je bestelling op tijd binnen?
9.2/10
Hoe vind je onze klantvriendelijkheid?
9.6/10
After sales
9.2/10

474 Reviews

Philine

8/10

Aangename kennismaking

Sterke punten

Duidelijke info over product, snelle verzending, gemakkelijke betalingsprocedure, mooie producten!

Verbeterpunten of tips

Als een product niet meteen verzonden kan worden doordat de voorraad op is, is het handig om hiervan even een update te sturen. Dan weet je dat je je geen zorgen moet maken over de bestelling.

Reactie Bonjour to you!:

Wanneer een product niet op voorraad is en je kunt deze wel bestellen op de site dan staat er bij dat deze binnen een x aantal dagen sowieso verstuurd word (in dit geval was dat 7 werkdagen)


Sylvia

10/10

-

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Diana

10/10

Prettig

Sterke punten

Overzichtelijk en gemakkelijk

Verbeterpunten of tips

Ben heel tevreden, zou geen verbeterpunten weten.


Lisette

10/10

Super! Prachtig boek gekocht!

Sterke punten

Snelle en verzorgde levering!

Verbeterpunten of tips

Wellicht op de site iets meer duidelijkheid over levertijd? Wellicht heb ik dat ook gemist hoor en staat het er wel.

Reactie Bonjour to you!:

Staat inderdaad op 3 plekken op de site en in je bevestigingsmail ;)


Vera

9/10

Heel erg goed!
Er was iets met de naamsticker en dit is uiterst snel en vriendelijk opgelost! Ik ben erg blij met zowel het product als de service.

Sterke punten

Vriendelijk
Leuke producten

Verbeterpunten of tips

Bij tips zou ik eventueel kijken of het mogelijk is geen verzendkosten te doen zodat mensen sneller direct bij jullie op de website bestellen.


Wouter de Wildt

10/10

Super goed geholpen!!

Sterke punten

Erg goed in de communicatie, snel opgestuurd.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!


C. Havenaar

10/10

Ik had drie eerste jaars boekjes besteld met naam. Waren heel mooi verpakt met veel aandacht aan besteed. Goede service en super klantvriendelijk. Nogmaals bedankt Fleur.

Sterke punten

Service en klantvriendelijkheid,
Snelle levering en hele mooie producten. Veel aandacht voor de verpakking.

Verbeterpunten of tips

Nvt

Reactie Bonjour to you!:

Lief! Dank je wel! ♥


Miranda

10/10

Super goed bedrijf. Zeer goeie en snelle service

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

Ga zo door..kom zeker terug voor bestellingen

Reactie Bonjour to you!:

Lief! Dank je wel! ♥


Amanti d'Arti

10/10

Origineel, persoonlijk en snel geleverd.

Sterke punten

Personal touch

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Bonjour to you!:

Lief! Dank je wel! ♥


Sanne

9/10

Goed, erg leuke producten

Sterke punten

Mooie producten

Verbeterpunten of tips

Iets goedkopere verzendkosten, mijne paste door de brievenbus

Reactie Bonjour to you!:

Helaas is 4 euro bij ons de minimale prijs voor verzending, omdat ik het moet versturen als brievenbus pakketje, anders krijg ik geen track & trace en kan ik daarmee nooit achterhalen of iemand... Helaas is 4 euro bij ons de minimale prijs voor verzending, omdat ik het moet versturen als brievenbus pakketje, anders krijg ik geen track & trace en kan ik daarmee nooit achterhalen of iemand zijn/haar pakket heeft ontvangen :)