Reviews

9 / 10
462 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

462 Reviews

Claesen

10/10

Goed

Sterke punten

Alles prima

Verbeterpunten of tips

Geen


Mariska

2/10

Slechtte ervaring met retour sturen ivm verkeerde kleur

Sterke punten

Leuke tas

Verbeterpunten of tips

Deze tassen zijn ook via de grote verkooppunten verkrijgbaar als bol.com. Ik koos voor de kleinere ondernemer maar daarbij mag je dan zelf de reoutkosten betalen als je een andere kleur wenst. Tja,... Deze tassen zijn ook via de grote verkooppunten verkrijgbaar als bol.com. Ik koos voor de kleinere ondernemer maar daarbij mag je dan zelf de reoutkosten betalen als je een andere kleur wenst. Tja, dat is toch 6,75 euro. Dus een volgende keer doe ik dat toch niet via bombata!

Reactie Bombata.nl:

Beste Mariska,
Wij waarderen het dat jij de kleine ondernemer wil steunen.
Echter geven wij duidelijk op onze site aan dat de retourkosten voor uw eigenrekening zijn. Je kan er simpelweg...
Beste Mariska,
Wij waarderen het dat jij de kleine ondernemer wil steunen.
Echter geven wij duidelijk op onze site aan dat de retourkosten voor uw eigenrekening zijn. Je kan er simpelweg niet vanuit gaan dat alles en overal maar gratis retour gestuurd kan worden.
U vindt deze informatie onder op de site onder verzending en retouren:
https://www.bombata.nl/service/shipping-returns/
Helaas leven wij in een maatschappij van bestellen en terugsturen. Zonder er over na te denken welke kosten en milieu belasting dit met zich mee brengt. Wij vinden het niet meer dan normaal dat wij deze transparant maken.
U was dus vrij in de keuze wel of niet via ons of via Bol.com te bestellen.


Maas

8/10

Goed alles netjes kunnen vinden via de website. En keurig op de hoogte gehouden van de levering.

Sterke punten

Overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


Hawe

9/10

Uitstekend

Sterke punten

Heel overzichtelijke website

Verbeterpunten of tips

Geen


Karolien Sauwens

9/10

Laptop tas gekocht voor dochter super tevreden ?ideaal van grote mooi ingedeeld. Snelle vlotte levering

Sterke punten

Vlotte levering product is zoals aangegeven

Verbeterpunten of tips

Geen daar ik geen problemen had


Nancy Usewils

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Duidelijke website, snelheid

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Snelle levering. product was goed verpakt.

Sterke punten

achteraf betalen

Verbeterpunten of tips

geen


Schermer

6/10

Altijd jammer als je zelf voor je retour moet betalen. Ik had een verkeerde maat en heb uiteindelijk de juiste maat via bol besteld, daar hoef je tenminste geen eventuele retourkosten te betalen.

Sterke punten

mooie spullen teleurstellend retourproces

Verbeterpunten of tips

zie boven


K. van der Linden

10/10

Goede tas voor een goede prijs

Sterke punten

duidelijke communicatie en levering binnen 3 dagen

Verbeterpunten of tips

geen tips


Jm Consulta

8/10

Snel geleverd

Sterke punten

Product was nergens anders te koop

Verbeterpunten of tips

Geen