De bijzondere vorm
Uw ervaring
gekregen en verzonden. beide happy
gekregen en verzonden. beide happy
Helaas slechte ervaring met de bezorging. Herhaaldelijk contact moeten zoeken,hetgeen op zich al moeilijk was, steeds z.g. in gesprek.
Een aantal keer gebruik van gemaakt in deze bijzondere periode. 3 x op tijd bezorgd en 2 x te laat. Natuurlijk ook afhankelijk van PostNL maar toch...
Aanvulling optioneel moet ingevuld...
Goed. Maar de laatste x gng het fout met de bezorging
Goed
Via de PostNL app wist ik dat er een pakketje naar mij onderweg was, en was ook te zien wie de afzender was. Pakketje is echter nooit aangekomen. Volgens PostNL kan alleen de verzender een onderzoek...
Over het algemeen positief
Te laat bezorgd, kaart ontbrak. Alternatief/ goedmaker was fijn, doet helaas niks af aan het moment zelf.
Producten zijn goed. Bestel proces en leveringsvoorwaarden zijn mijn inziens slecht.
Prima