Prima en duidelijke website, telefonisch goed bereikbaar
Sterke punten
Bij telefonisch contact gelijk goed geholpen, degene wist precies wat ik bedoelde.
Verbeterpunten
N.v.t.
Bij telefonisch contact gelijk goed geholpen, degene wist precies wat ik bedoelde.
N.v.t.
eenvoudig en verstaanbaar voor oudere mensen
geen
De uitleg bij de producten op de website is volledig en goed te verstaan. De afhandeling van een bestelling gebeurt snel en correct.
In de informatie over "verzending" staat voor België 3,95 €.
Bij de bestelling en afrekening en op de factuur wordt "Verzending en afhandeling" 5,95 € aangerekend. Op zich geen probleem, het is...
Snel het juiste artikel onbeschadigd in huis
Geen
Goede informatie en hulpvaardig bij telefonisch contact
Geen gevonden
duidelijk en niet te duur
gewoon doorgaan
Onbekend
Onbekend
Makkelijk te bedienen
Meegeleverde tasje is slap en met de band is het eigenlijk net te klein
duidelijke uitleg bij vraag via de telefoon.
zou het niet weten
Duidelijk snel overzichtelijk
Geen