Reviews

BijzonderHandig
9 / 10
1253 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

1253 Reviews

Anneke

10/10

Snel geholpen

Sterke punten

Voorraad

Verbeterpunten of tips

Geen

Ron

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Vriendelijk contact omdat product besteld moest worden. Was geen probleem, alsnog snel ontvangen. Waren ook bereid om indien gewenst, product in andere kleur direct verzenden. Super.

Verbeterpunten of tips

Nee niets. Factuur, track en trace en klantcontact allemaal perfect.

Hoekstra

8/10

Er handig voor onze blinden zoon

Sterke punten

Bord is prima

Verbeterpunten of tips

Hoeft voor mij niks te verbeteren

R. Bogaers

4/10

Jullie kunnen er waarschijnlijk Nissan doen maar ik zou voor een andere vervoerder gaan.
Is niet bij de buren geleverd terwijl er staat dat het afgeleverd wij zelf waren niet thuis

Sterke punten

Zou zo niet weten

Verbeterpunten of tips

Andere vervoerder zoeken

Reactie BijzonderHandig:

Beste klant,
Dank voor uw reactie, jammer dat we niet op alle punten goed hebben kunnen scoren.
De snelheid van levering vindt u niet goed ondanks dat het pakket de volgende dag al bezorgd... Beste klant,
Dank voor uw reactie, jammer dat we niet op alle punten goed hebben kunnen scoren.
De snelheid van levering vindt u niet goed ondanks dat het pakket de volgende dag al bezorgd is. 4
Het pakket is door PostNL bij de buren bezorgd, dit is ook vermeld in de track&trace informatie welk u heeft ontvangen. Mogelijk was u niet thuis of tijdelijk niet in staat de deur te openen, de bezorger heeft blijkbaar wel moeite gedaan het pakket fysiek te overhandigen.
Dit alles tot gevolg dat we uw review niet goed op waarde kunnen schatten.

J.Dragt, Warnsveld

7/10

Duidelijke website en correcte afhandeling, ik neem aan dat de kaasschaaf die niet in het pakketje zat, nog nageleverd wordt.

Sterke punten

Mooi assortiment

Verbeterpunten of tips

Geen

obs deklimopschool

10/10

Prima

Sterke punten

perfect

Verbeterpunten of tips

geen

Ineke

9/10

Voor het eerst besteld. Erg goed👍

Sterke punten

Helpt heel goed.

Verbeterpunten of tips

Geen

J.c. De jonge

10/10

Zeer snelle levering

Sterke punten

Gewoon goed

Verbeterpunten of tips

Prima zo

N

1/10

Onduidelijke beschrijving, slechte communicatie

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Nadat betaling en bestelling binnen is. Duidelijk communiceren naar klant wat de status is. Beter te veel informeren dan te weinig

Reactie BijzonderHandig:

Beste klant,
Jammer dat u niet tevreden bent met onze service.
Uw bestelling geplaatst op zaterdag hebben we de daaropvolgende woensdag al kunnen verzenden ondanks dat een van de bestelde... Beste klant,
Jammer dat u niet tevreden bent met onze service.
Uw bestelling geplaatst op zaterdag hebben we de daaropvolgende woensdag al kunnen verzenden ondanks dat een van de bestelde producten niet voorradig bleek (wat ten tijde van bestelling ook werd getoond met daarbij vermeld verwacht aantal dagen levertijd).
Die woensdag is er een verzendbevestiging met track&trace code per mail verzonden, misschien is deze in uw spambox beland en hadden deze berichten onrust bij u weg kunnen nemen.
Met vriendelijke groet,
Lars Koenraads

Jo

5/10

Goede service, maar product bevalt slecht.

Sterke punten

Erg klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Dienstverlening is goed, maar product bevalt slecht. Ritsring opener is te dik om door gaatje van normale rits te halen.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.