Reviews

8.7 / 10
82 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
8.2/10

82 Reviews

Anoniem

10/10

Duidelijk bestelproces en snelle, correcte levering.

Sterke punten

Duidelijk bestelproces en snelle, correcte levering.


Anoniem

10/10

Prima

Sterke punten

Erg vriendelijke bediening

Verbeterpunten of tips

Geen, ga zo door


M. de JOng

8/10

Prima, vlotte / snelle levering

Sterke punten

Medewerker denkt met je mee om tot een vlotte afhandeling te komen, zoekt naar een mogelijke oplosssing en belt je binnen een 10 min terug met een oplossing, kortom prima voor een webshop.


Koster

10/10

Uitstekend

Sterke punten

super levering en vlot mail contact je weet waar je aan toe bent dus dikke pluim


Wim

8/10

Goede website, eenvoudig bestellen, wat langzaam met aflevering.

Sterke punten

Telefonisch ook goed bereikbaar.

Verbeterpunten of tips

Zondag besteld, donderdag geleverd.


Anoniem

10/10

Big outdoor toys

Sterke punten

Snelle reactie op een vraag. Heel klantvriendelijk


Bolhoven

8/10

Eerste maal bij dit bedrijf besteld

Sterke punten

Eerste maal bij dit bedrijf besteld

Verbeterpunten of tips

De trampoline werd binnen een dag geleverd. Top, alleen was ik niet op de hoogte wanneer er bezorgd werd, dus het was toeval dat er iemand thuis was. Een korte mail zou voldoende zijn.


K Dekker

8/10

Prima!

Sterke punten

prima!


Anoniem

8/10

Snelle levering, goede prijs

Sterke punten

snelle levering, goede prijs

Verbeterpunten of tips

levering was erg snel, maar we waren niet op de hoogte van het tijdstip van levering, daardoor stond de pakketdienst voor een dichte deur. Ze hebben het pakket naast de woning gezet. Dat vonden we... levering was erg snel, maar we waren niet op de hoogte van het tijdstip van levering, daardoor stond de pakketdienst voor een dichte deur. Ze hebben het pakket naast de woning gezet. Dat vonden we verder niet erg.


Anoniem

6/10

Opmerkelijk verschil tussen website en ’echte’ winkel

Sterke punten

Bestellen via internet verloopt prima.
Alles geleverd zoals besteld en snel.

Verbeterpunten of tips

Wij hebben eerst via internet info opgezocht en wisten al wat wij wilden. Daarna zijn wij in de winkel zelf geweest om te kijken..... Wij vinden het echter verbazingwekkend dat als wij de trampoline... Wij hebben eerst via internet info opgezocht en wisten al wat wij wilden. Daarna zijn wij in de winkel zelf geweest om te kijken..... Wij vinden het echter verbazingwekkend dat als wij de trampoline kochten via internet € 10,00 goedkoper uit waren en dan werd de trampoline ook nog gratis bezorgd. Dit was niet mogelijk als wij de trampoline in de winkel hadden gekocht. (De 10,00 kon er uiteindelijk dan wel af, maar dan moesten we de trampoline zelf meenemen). Wij hebben dus dezelfde dag de trampoline maar via internet gekocht i.p.v. in de winkel..... Beetje rare situatie!