Reviews

8.4 / 10
1541 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Informatie op de website
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10

1541 Reviews

c Helsloot

7/10

Helaas een verkeerde maat sokken toegestuurd gekregen, gemaild maar geen reactie ontvangen. Jammer want verder ben ik erg tevreden.


M. Vos

2/10

Na eerdere bestellingen nu een bijzonder slechte ervaring. Op 10 april een bestelling geplaatst en betaald, tot op heden niets ontvangen. Op de chat en een mail waar de bestelling blijft wordt niet... Na eerdere bestellingen nu een bijzonder slechte ervaring. Op 10 april een bestelling geplaatst en betaald, tot op heden niets ontvangen. Op de chat en een mail waar de bestelling blijft wordt niet gereageerd.


Annet Krabbenbos

4/10

Het ondergoed wat ik heb gekocht werd omschreven als boxer, dit is voor mij eerder een hipster. er zitten nauwelijks pijpjes aan en aan de achterkant komt hij hoog op de bil.


Ann Bollen

8/10

Alles goed en op tijd ontvangen

Reactie Beerenondergoed.online:

.


Berdieke

2/10

Tot drie keer een verkeerde levering gehad van bestelde artikelen (welke al zijn betaald). Communicatie verloopt langzaam. Inmiddels een maand verder en nog steeds de juiste artikelen niet in huis.... Tot drie keer een verkeerde levering gehad van bestelde artikelen (welke al zijn betaald). Communicatie verloopt langzaam. Inmiddels een maand verder en nog steeds de juiste artikelen niet in huis. Er wordt mijn inziens geen passende tegemoetkoming aangeboden voor het ongemak.

Reactie Beerenondergoed.online:

Goedemiddag,
Het klopt dat wij inderdaad u verkeerde producten hebben toegezonden. Intern wordt uitgezocht hoe dit kan. Onze excuses hiervoor.
Vriendelijk verzoeken wij u op onze e-mail te...
Goedemiddag,
Het klopt dat wij inderdaad u verkeerde producten hebben toegezonden. Intern wordt uitgezocht hoe dit kan. Onze excuses hiervoor.
Vriendelijk verzoeken wij u op onze e-mail te reageren, zodat wij dit correct kunnen afwikkelen.
Met vriendelijke groeten,
Beerenondergoed.online


A.M. Koenders

2/10

Slecht, reageren niet op de email, extreme lange levertijd, op de site geven ze aan volgende dag wordt het verstuurd. Na 4 weken wordt het geleverd en dan sturen zij bewust een kleinere maat dan... Slecht, reageren niet op de email, extreme lange levertijd, op de site geven ze aan volgende dag wordt het verstuurd. Na 4 weken wordt het geleverd en dan sturen zij bewust een kleinere maat dan besteld. Zie wijzigingen op pakbon. Kan je het weer terugsturen, kost het tijd en geld. Hun fout, maar de verzendkosten mag ik wel zelf betalen.

Reactie Beerenondergoed.online:

Goedemiddag mevrouw Koenders
Bedankt voor het geven van uw review. Via de e-mail hebben wij u geïnformeerd over de langere levertijd. Ons magazijn heeft een fout gemaakt door de verkeerde maat...
Goedemiddag mevrouw Koenders
Bedankt voor het geven van uw review. Via de e-mail hebben wij u geïnformeerd over de langere levertijd. Ons magazijn heeft een fout gemaakt door de verkeerde maat naar u op te sturen. Zoals besproken kunt u de zending op onze kosten retourneren en zullen wij u de juiste producten opsturen. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Beerenondergoed.online


Paula Beekman

10/10

Super snelle service, retour binnen twee dagen opgeruild.


sylvia van Popering

7/10

Snelle levering


Yvonne Pul-Versteeg

6/10

Mocht deze T-shirt altijd op de markt maar kraam is er niet meer denk vanwege de Corona dus nu online


Adrie Snepvangers

5/10

Besteld boxershort Rolf, maar Roger gekregen