Reviews

Beerenondergoed.online
8.4 / 10
1542 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Informatie op de website
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10

1542 Reviews

Andre de B

3/10

Heb bij dit bedrijf shirtjes van Beeren en sokken besteld. Sokken waren prima, maar de shirtjes van Beeren vond ik niet lekker zitten. Dus vervolgens de sokken gehouden en de shirtjes retour... Heb bij dit bedrijf shirtjes van Beeren en sokken besteld. Sokken waren prima, maar de shirtjes van Beeren vond ik niet lekker zitten. Dus vervolgens de sokken gehouden en de shirtjes retour gestuurd. Eén shirtje was uit de verpakking, omdat ik deze heb moeten passen. Vervolgens krijg ik een mail terug dat er haren op het shirt waren gevonden en ze dit dus niet terug konden nemen. Vervolgens gemaild dat ik dit wel heel vreemd vindt. Toen niks meer van het bedrijf gehoord. Het blijft bij mij dan ook bij één keer.

E kermani

4/10

Zeer slecht. Ouderwetse terugneembeleid. Ik moest € 7 betalen om het goed terug te kunnen sturen. En het bedrijf heeft de prijs van een t-shirt niet terugbetaald omdat deze was uit de verpakking... Zeer slecht. Ouderwetse terugneembeleid. Ik moest € 7 betalen om het goed terug te kunnen sturen. En het bedrijf heeft de prijs van een t-shirt niet terugbetaald omdat deze was uit de verpakking gehaald! Gewoon onbegrijpelijk!

Ophof

6/10

Bestelling snel geleverd. Alleen maatvoering klopt niet. Heb de boxers besteld, volgens de maatvoering zou ik M moeten hebben. Heb al L besteld vanwege droger maar nog te strak. Nu geruild voor XL.... Bestelling snel geleverd. Alleen maatvoering klopt niet. Heb de boxers besteld, volgens de maatvoering zou ik M moeten hebben. Heb al L besteld vanwege droger maar nog te strak. Nu geruild voor XL. Wat me tegenviel dat ik de verzendkosten (7,25) zelf moest betalen. Had ik nergens gelezen. Nu in afwachting van de nieuwe maat.

J R

9/10

In eerste instantie (gedeeltelijk) de verkeerde maat opgestuurd gekregen, maar na contact alsnog heel snel de goede maat ontvangen.

Heidy

10/10

Levering bestelling volgens afspraak.

Beerenondergoed.online

1/10

Voor 1e x iets besteld bij dit voor mij nieuwe bedrijf.
Artikelen snel en netjes geleverd. Een deel gehouden, en deel retour moeten sturen omdat het te klein viel.
Om iets te kunnen... Voor 1e x iets besteld bij dit voor mij nieuwe bedrijf.
Artikelen snel en netjes geleverd. Een deel gehouden, en deel retour moeten sturen omdat het te klein viel.
Om iets te kunnen terugsturen moet er betaald worden..... Niet gezien bij het bestelen, mijn fout dus betaald.
Echter krijg ik bericht dat 1 shirt niet vergoed wordt ondat het niet 'aan de eisen' voldoet. Het shirt is alleen uit de verpakking gehaald waarop direct duidelijk was dat het te krap was. Shirt weer opgevouwen en tetug in het plastic gedaan. Dit gaat uiteraard noout zo mooi terug als dat het eruit komt. Maar ik krijg dus het aankoopbedrag niet terug.
Als dit het verdienmodel is van dit bedrijf is mijn advies: NIETS BESTELLEN !!!!

Reactie Beerenondergoed.online:

Goedemiddag mevrouw Bloemheuvel,
Het passen van kleding is voor ons geen enkel probleem. In uw geval hebben wij een shirt met haren, schilfers en vlekken retour ontvangen. Wellicht kunt u... Goedemiddag mevrouw Bloemheuvel,
Het passen van kleding is voor ons geen enkel probleem. In uw geval hebben wij een shirt met haren, schilfers en vlekken retour ontvangen. Wellicht kunt u begrijpen dat dit shirt niet meer bruikbaar voor ons is. De overige shirts hebben wij direct aan u terug betaald.
Wij hebben u ook een e-mail toegestuurd met meerdere foto's van het shirt. Uiteraard kunt u het shirt retour ontvangen. Vriendelijk verzoeken wij u dan te reageren op onze e-mail.
Met vriendelijke groeten,
beerenondergoed.online

Elly Verpoort

10/10

Wij zijn erg tevreden

Jacob de With

10/10

Vlotte levering, er bleek in 1 shirt een gat te zitten. Kreeg netjes een nieuw shirt nagezonden

RH

3/10

Ogenschijnlijk prima bedrijf met prachtige producten. Maatvoering van de producten lijkt ok, maar na het wassen, gewoon volgens voorschrift, te klein. Wel twee maten kleiner voor het m3000 shirt. Ogenschijnlijk prima bedrijf met prachtige producten. Maatvoering van de producten lijkt ok, maar na het wassen, gewoon volgens voorschrift, te klein. Wel twee maten kleiner voor het m3000 shirt.
Klantenservice is onvriendelijk en kortaf.

Jaap rotgans

10/10

Jammer dat het omruilen niet vlot ging, maar het is allemaal goed gekomen. voor de rest gaat alles correct mvg

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.