Reviews

8.3 / 10
189 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.5/10
Info over verloop order
7.9/10
Snelheid levering
8.1/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
8.3/10
After sales
7.8/10

189 Reviews

Anoniem
10/10

Snelle levering.
Goede verpakking.

Sterke punten

Snelheid van levering.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem
10/10

Prima

Sterke punten

n.v.t.

Verbeterpunten of tips

n.v.t.


Anoniem
6/10
(Bewerkt)

Order plaatsen was geen probleem. Maar dan ik heb er zelf achteraan gemoeten waar de order bleef.
De dag na levering ben ik gebeld doir een medewerker met de vraag of ik de order had binnen...

Sterke punten

Plaatsen van order

Verbeterpunten of tips

Communicatie naar klant.


Sophie
10/10

Prima webshop!

Sterke punten

Prettige communicatie. Kreeg direct een mailtje dat artikel niet op voorraad was en het kon besteld worden. Kreeg weer een mailtje toen het binnenkwam en verstuurd werd.

Verbeterpunten of tips

Dat het artikel niet op voorraad was, was op voorhand niet te zien op de website.
Geen track-en-trace bij de verzending, dus wist niet wanneer de deken afgeleverd zou worden.


F.H. Ekelschot
10/10

Prima ervaring niet op aan te merken gelukkig, ik hoor wel een anders van andere bedrijven.

Sterke punten

zeer goede service

Verbeterpunten of tips

ik kan u niets opnoemen waarvan ik denk dat had beter gekund prima en houden zo.


Anoniem
10/10

Goede en snelle levering


Anoniem
10/10

Hele goede en persoonlijke service!

Sterke punten

Bij eventuele lastige levering, goede informatie en service ??


Anoniem
8/10

Prima

Sterke punten

Persoonlijke service

Verbeterpunten of tips

Nee


Hans Jansen
10/10

Een zeer goede (1ste) ervaring met BeddenTotaal.nl
Het artikel (hoofdkussen) was niet op voorraad, maar verkoper Randy liet mij weten het direct te zullen bestellen.
Twee dagen later...

Sterke punten

Een heel sterk punt vind ik het prettige en sympathieke contact met de verkoper Randy, welke mij middels e-mail en telefonisch volledig op de hoogte hield over de levering!
De prijs van het hoofdkussen wat ik heb aangeschaft kost in heel Nederland bij iedere leverancier precies het zelfde, maar Randy van BeddenTotaal.nl onderscheid zich door er gratis 2 molton slopen bij te leveren!

Verbeterpunten of tips

Ik zou het niet weten omdat mijn aankoop 100% perfect is verlopen!
Onderstaand ziet u ook dat ik alle vragen over BeddenTotaal.nl heb beoordeeld met Uitstekend (10/10), en dat is echt 100% waar.


Anoniem
10/10

Super! Mijn artikel was niet leverbaar. Ik kreeg een telefoontje of ik een vervangend (duurder) artikel wilde voor dezelfde prijs. Het werd meteen die zelfde dag opgestuurd. Dat is pas services.

Sterke punten

Services