Reviews

8.9 / 10
835 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.1/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.1/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

835 Reviews

Nienhaus
4/10

Erg slecht qua voorraad. Staat op site voorraad, is vervolgens niet zo.
Vervolgens eindelijk op voorraad, niet kloppende info rondom verzendkosten.

Reactie Beaba-webshop.nl:

De pureerdeksel is een artikel dat wij inderdaad lastig geleverd krijgen, Wij bieden dit als service aan, aan klanten die het kwijt zijn geraakt. Beaba kan het niet altijd leveren.
De verzendkosten heb ik op je verzoek, in jouw voordeel, aangepast, zodat het met een brievenbuspakketje mee kon. Dat doen we anders niet, omdat de kans op schade groter is dan in een doosje. Er steekt nu eenmaal een stukje plastic uit wat kan afbreken. Jammer dat je die service als negatief hebt ervaren.


Ivan Vandemoortele
10/10

Problemen met leveringskeuze werden via contact WhatsApp in een mum van tijd opgelost,
zodat de bestelling al de dag erna geleverd was.
Prima service en heel vriendelijk opgelost.

Sterke punten

Probleemoplossing via direct contact WhatsApp.
Zeer vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Doe zo voort.


Janneke
5/10

Helaas was de communicatie niet consequent mbt leveren. Uiteindelijk dus bijna week langer moeten wachten dan bevestigd was

Sterke punten

Mooie stoel

Verbeterpunten of tips

Communicatie


Marion
8/10

De uitleg over de inhoud van het product staat goed op de site beschreven, evenals een korte omschrijving wát het product oplevert. Vlotte levering.

Sterke punten

Goede beschrijving, vlotte levering

Verbeterpunten of tips

geen


Lotte
8/10

Snelle levering, alleen jammer dat ik mijn bestelling in twee keer zou moeten bestellen en er niet tegemoet gekomen werd in de verzendkosten. Mij lijkt dat iedere webshop wel een code kan...

Sterke punten

Snelle reactie op mijn vragen en snelle levering


Hardy
1/10

I made a command 3 weeks ago. I received a product with oxidated iron ... So i asked to change it and I am still waiting to receive it, 3 weeks after I made the order. Will I receive it one day ???


Claire Godard
10/10

Had een mes nodig voor een 2de hand beaba babycook. Heel simpel om de vervanstuck te vinden en bestellen.

Sterke punten

Heel duidelijk - levering in België ook.

Verbeterpunten of tips

Een franstalige versie voor België (de website beaba.fr levert niet in België!!!)


Groenenboom
8/10

Snelle levering , keurige mail ter bevestiging van bestelling. Top

Sterke punten

Duidelijke site. Snelle levering.


Hurxkens Nancy
10/10

Super

Sterke punten

Contact


Kim
3/10

Levering duurt erg lang, je moet hier zelf achter aan want het bedrijf maakt het je niet kenbaar

Verbeterpunten of tips

Communiceer met de klant als er lang gewacht moet worden op levering van eenproduct