Reviews

8.5 / 10
276 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.5/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
7.9/10

276 Reviews

Jeroen Stege
7/10

Had van een store iets meer verwacht qua winkel.
Service is prima.

Sterke punten

Correcte afwikkeling

Verbeterpunten of tips

Meer uitstraling van de winkel


Joost
8/10

De enige goede BBQ
Unieke ervaring

Sterke punten

- gebruiksvriendelijk
- veilig
- all-in-one/ veelzijdig
- zuinig

Verbeterpunten of tips

- verwijdering van as zou eenvoudiger kunnen
- extra toebehoren: iets om vis rechtop te roosteren (zoals kip)


Guido De Rycke
8/10

Prima levering. Correct en goede producten

Sterke punten

Niet bijzonder

Verbeterpunten of tips

Snellere levering, in analogie met andere postorderbedrijven.


Anoniem
8/10

Net bedrijf alles volgens verwachting

Sterke punten

Net bedrijf alles volgens verwachting


Alan
9/10

Nette service en snelle levering. Ook goede aftersales, snelle reactie op een geconstateerd defect.

Sterke punten

Snelle levering! Goede after sales.


T. Thijssen
2/10

Zal niet lang bedrijf zijn, geen of zeer slechte service waardoor ze omzet mislopen en belangrijker nog waardoor ze ontevreden klanten overhouden.

Sterke punten

Krijg er geen bedacht

Verbeterpunten of tips

Luisteren naar de klant. Zonder moeite had onze aankoop en verwachte service goed kunne zijn maar medewerker wilde zelfs geen moeite doen om te luisteren , na te denken of ruggespraak plegen.

Reactie BBQ Green Egg Store:

Beste heer Tijssen,

We betreuren het zeer dat u een negatieve ervaring heeft gehad. Helaas is het zo dat één artikel ruim 2 weken buiten de retour periode lag en wij deze niet meer konden terugnemen. Het andere artikel hebben wij wel netjes van u teruggenomen en het aankoopbedrag direct aan u overgemaakt. Mocht u verder nog klachten hebben dan staat onze klantenservice voor u klaar.

Met vriendelijke groet,

Team BBQ Green Egg Store


Patrick
10/10

Overzichtelijke site. Correct en snelle levering

Sterke punten

Gespecialiseerd in een merk. Top,

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem
10/10

Goede voorlichting

Sterke punten

Eerlijk verhaal

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem
8/10

Goede communicatie over het ophalen van mijn bestelling, wel jammer dat de showroom niet bemenst was.

Sterke punten

Goede communicatie over ophaalmoment.

Verbeterpunten of tips

Bezetting showroom.


Anoniem
7/10

Snelle levering, mooie spullen.

Sterke punten

Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Meer info op www