Reviews

8.5 / 10
313 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.5/10
Snelheid levering
8.3/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
7.8/10

313 Reviews

Coos de Wit
9/10

Goed

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

nvt


Didier De Gendt
10/10

Ok

Sterke punten

Snelle levering, zeer correct

Verbeterpunten of tips

Communicatie


Jeroen
8/10

Prima geholpen. Snelle levering.

Sterke punten

Geen poespas. Heldere uitleg van het proces.


Swabedissen
8/10

Prima!

Sterke punten

Eenvoudige bestellen, snelle levering

Verbeterpunten of tips

Klantvriendelijkheid telefoon......


Ansfrid Vanlerberghe
10/10

Goede service, bij vragen snel antwoord en vlotte verzending

Sterke punten

Goede service, bij vragen snel antwoord en vlotte verzending


Geerders
4/10

Response tijd op mail is nul

Sterke punten

Mooi product

Verbeterpunten of tips

Wanneer je een produkt verkoopt van een hoge klasse dan verwacht de klant de bijbehorende service graad , op het moment dat wij bestelden was de service onvoldoende op het gebied van leveringsinformatie en kwaliteit vd accessoires valt tegen. De douglas houten tafel bijvoorbeeld die verkocht wordt bij de green egg is slordig afgewerkt , wijkende planken van het tafelblad met zichtbare lijmresten, heeft de look van een goedkope ikeatafel.


Tom Vanhoutte
9/10

Super goed!

Sterke punten

Snelle service! Was eventjes een onduidelijkheid maar alles was OK!


Otten
9/10

Top

Sterke punten

Alles is top

Verbeterpunten of tips

Nvt


Lee Devinck
7/10

Heel vlot bestelling kunnen plaatsen op de site zelf. Heel overzichtelijk.
De levering van de EGG zelf was erg vlot, twee dagen later was hij er al.

We hadden een tafel mee...

Sterke punten

Heel erg goede site met fantastisch assortiment, en mooi klantenportaal met wishlist.

Verbeterpunten of tips

Communicatie Communicatie Communicatie .


hans
9/10

Snelle levering en bij vragen snelle beatwoording

Sterke punten

duidelijkheid
keuzemogelijkheden
communicatie