Reviews

8.5 / 10
314 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Snelheid levering
8.3/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
7.8/10

314 Reviews

Alexander van Eck
7/10

Positief, reactief, snelle bezorging van BGE maar niet van bijbestelde meubel

Sterke punten

Ik wilde achteraf toch nog een verandering in bestelling, dat kon meteen aangepast worden.

Verbeterpunten of tips

Aangeven in bestelling bevestiging wanneer de levering wordt verwacht. Op site staat bijvoorbeeld 7 tot 10 werkdagen voor BGE meubel. Hiervan uitgaande met een aantal extra dagen, is dit als verjaardags cadeau mislukt en heeft het een maand geduurd voordat meubel geleverd werd. Een grote tegenvaller


Bas borgmeijer
10/10

Naast een scherpe prijs ook een goede service, telefonisch contact en per mail alles top en keurig afspraken nagekomen. Tevens de service van de bezorgservice was top. Zelf aangeven wanneer het...

Sterke punten

Goede prijs, goede service!

Verbeterpunten of tips

Misschien wel ff aangeven dat de vrachtwagen die het komt brengen geen kleine draaicirkel heeft en zodoende niet overal kan komen.


Bert
7/10

Snelle levering

Sterke punten

Duidelijk assortiment en goed beschreven

Verbeterpunten of tips

Ik heb een mail gestuurd naar green egg ,op advies van 1 van de medewerkers, echter nooit antwoord op gekregen.....


Rick Van Oversteeg
8/10

In het begin goede ervaring met Bbq green egg Store. Goed geholpen in de winkel met duidelijk advies. Goede snelle levering van de Bbq green egg L. De bijbehorende tafel zou later geleverd worden. 2...

Sterke punten

Snelle levering en service bij bestellen van bijproducten.

Verbeterpunten of tips

Klantenservice bij na-levering van producten.


Frank van de Put
9/10

Redelijk goede ervaring. Echter op chats wordt zelden geantwoord. Na sluitingstijd wordt je wel uitgenodigd voor een chat maar er niemand meer aanwezig.
Tijdens openingstijden telefonisch...

Sterke punten

Goede producten, vooral voor de BGE.

Verbeterpunten of tips

Er was nergens op de site te vinden hoe je de rotisserie moet gebruiken (wel/niet platesetter met opvangschaal). Een opvangschaal is wel aan te raden.


Dave Depickere
7/10

Op zich allemaal ok, alleen de aanmaak blokjes die ik gekocht had waren volledig uitgedroogd en smeulen ipv branden.

Sterke punten

Overzichtelijke site met groot aanbod

Verbeterpunten of tips

De uitgedroogde aanmaakblokjes, geen melding van verzending of track & trace.


Paulus van Slooten
9/10

Goed

Sterke punten

Goede informatievoorziening

Verbeterpunten of tips

Geen


Nancy
10/10

Supersnelle levering, zeer ruim assortiment.
Deze site is een aanrader!!!

Verbeterpunten of tips

Na het inspreken van een boodschap, graag terug contact opnemen (dit is niet gebeurd)


Alexander
8/10

Goed.. In begin wat onduidelijkheden maar na contact met service center was dit snel opgelost.

Sterke punten

Veel producten op voorraad en veel kennis van spullen.

Verbeterpunten of tips

Nvt


Marije Te Water
7/10

Goede ervaring. Snellere levering, omdat het een nieuw product betrof, dan verwacht dus helemaal top

Sterke punten

Snell levering. Duidelijke uitleg via chat van klantenservice.

Verbeterpunten of tips

Geen opmerkingen dan misschien bij de vermelding van de rotisserie aangeven dat het om een nieuw product ging met de verwachtte levertijd