Reviews

8.5 / 10
313 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.5/10
Snelheid levering
8.3/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
7.8/10

313 Reviews

Gabrielle van Rossem
9/10

Er wordt een eerlijk vergelijk gemaakt tussen de verschillende merken en goed advies gegeven. Goede service! Ook de vervoerder van de Green Egg biedt top service door vooraf te bellen voor levertijd.

Sterke punten

Zie hierboven

Verbeterpunten of tips

Geen!


Wouter Zandee
9/10

Over het algemeen goed. Correcte en snelle levering. Mooie website

Sterke punten

Mooie website. Vlotte afhandeling order. Snel email contact

Verbeterpunten of tips

Verkeerde onderdelen geleverd. Doch wel snelle afhandeling


P. Meijer
8/10

Ik heb nog maar heel kort een Green Egg, dus zoveel ervaring heb ik nog niet, maar over de uitvoering van de bestelling ben ik zeer tevreden, en ik ga er van uit dat dat zo zal blijven.

Sterke punten

Goede website met goede afbeeldingen. Je ziet echt wat je bestelt.

Verbeterpunten of tips

Nog geen oordeel, daarvoor ben ik te kort Green Egg klant


S v Tuyl
10/10

Zeer kundige en vriendelijke uitleg

Sterke punten

Toelichting/ advies

Verbeterpunten of tips

Als er een onderdeel niet geleverd wordt, vermelden bij levering dat dit nageleverd wordt.


Marcel Lieshout
8/10

Bieden mooie producten aan. Goeie service.

Sterke punten

Kwaliteitsproducten.

Verbeterpunten of tips

Mag iets beter communiceren ook via de webshop over beschikbaarheid/levertijd producten.


ABM van Dongen
4/10

Slechte service en communicatie

Sterke punten

Website

Verbeterpunten of tips

Communicatie en info mbt status orders


Ron Bijl
9/10

Mijn ervaring is heel goed bij BBQ Egg Store

Sterke punten

goed prijs mooie internet site en chat functie


Carola
3/10

Het green egg werd snel bezorgd (hoewel nogal een Ikea ervaring, maar dat had ik wschl zelf beter moeten lezen).
Maar wacht sinds nog steeds op meubel. Telefoon wordt niet opgenomen - want...

Verbeterpunten of tips

Niet alleen de sales is belangrijk... Daarna ook service bieden.


Langers Joeri
8/10

Met wisselend succes. Materiaal werd correct geleverd.
BGE meubel liep vertraging op en ging nog tweede keer vertraagd worden.
Na telefoontje wel opgelost geraakt en dan toch correct...


Alexander van Eck
7/10

Positief, reactief, snelle bezorging van BGE maar niet van bijbestelde meubel

Sterke punten

Ik wilde achteraf toch nog een verandering in bestelling, dat kon meteen aangepast worden.

Verbeterpunten of tips

Aangeven in bestelling bevestiging wanneer de levering wordt verwacht. Op site staat bijvoorbeeld 7 tot 10 werkdagen voor BGE meubel. Hiervan uitgaande met een aantal extra dagen, is dit als verjaardags cadeau mislukt en heeft het een maand geduurd voordat meubel geleverd werd. Een grote tegenvaller