Reviews

8.5 / 10
295 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.5/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.5/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
7.9/10

295 Reviews

Marije Te Water
7/10

Goede ervaring. Snellere levering, omdat het een nieuw product betrof, dan verwacht dus helemaal top

Sterke punten

Snell levering. Duidelijke uitleg via chat van klantenservice.

Verbeterpunten of tips

Geen opmerkingen dan misschien bij de vermelding van de rotisserie aangeven dat het om een nieuw product ging met de verwachtte levertijd


Henk-P
10/10

Goed, duidelijke website, en snelle levering!

Sterke punten

De website is mooi overzichtelijk.


Henry Oudshoorn
6/10

Bestellen ging simpel en snel

Sterke punten

Snelle en goed communicatie

Verbeterpunten of tips

Beter advies omtrent producten, bestelling in 1x goed nu moest ik later terugkomen om vergeten producten op te halen. Tevens zou ik dan een mooie prijs een kerntemperatuurmeter krijgen. Toen ik kwam kon ik geen korting krijgen op de temperatuurmeter.


Mark
8/10

Prima ervaring

Sterke punten

Goeie service en een makkelijke site

Verbeterpunten of tips

Geen


Van heel
10/10

Vlotte levering

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Henk Knauff
7/10

In de winkel geweest. Na sluitingstijd Super! Duidelijke uitleg.
BGE en tafel besteld

Sterke punten

Breed assortiment en zeer mooie en duidelijke website

Verbeterpunten of tips

Communicatie.
Onduidelijk wat er in het gratis pakket zat. Zelfstandig alternatieven opsturen en andere merken zonder overleg.
Webshop met 2 dagen leveren is min. 8 dagen zonder communicatie. Ook niet als er wel verzonden is.
Onduidelijkheid omtrent afstemmen leverdag tafel.


Pien Westendarp
8/10

Ja prima

Sterke punten

Webpagina laat alles goed zien

Verbeterpunten of tips

Niet duidelijk hoe te reserveren als je het als een kado wil doen.


Ivo
9/10

Bestelling met meerdere producten geplaatst online. Werd direct gebeld dat er een product niet op voorraad was. Dit is geannuleerd en het bedrag is direct teruggestort.

Sterke punten

De snelle service. Zowel het telefonisch contact als de financiële afhandeling.

Verbeterpunten of tips

Wellicht het voorraadsysteem beter op orde hebben.


Ed Hellwig
4/10

Helaas is mijn ervaring niet positief, ik heb een bestelling geplaatst en betaald. Daarna heb ik niets meer vernomen over mijn bewtelling ondanks dat ik zowel via de chat als via de email gevraagd...

Sterke punten

Helaas niet.

Verbeterpunten of tips

Communicatie na een bestelling.