Reviews

8.6 / 10
200 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.7/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8/10

200 Reviews

Anoniem
9/10

Positief. Snelle reactie en correcte levering.

Sterke punten

Zeer correcte service


vincent coopman
9/10

Vriendelijke, eerlijke en bekwame persoon

Sterke punten

Goed op de hoogte van voor en nadelen van de Green egg en de toebehoren

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem
10/10

Kolen besteld

Sterke punten

Snelheid

Verbeterpunten of tips

Geen


Heiko
10/10

Nieuw "petje" besteld voor mijn BGE

Sterke punten

Door omstandigheden doosje pas na een paar weken kunnen openen, kwam er achter dat het petje gebroken was. Contact opgenomen, werd aangegeven dat ruilen wellicht moeilijk was maar direct een nieuwe ontvangen. Helemaal super.


Dave van Veen
8/10

Snelle service. Overzichtelijke site.

Verbeterpunten of tips

Bij veel sites is het exact bekend wanneer het pakket aankomt. Bij mijn bestelling bij de BBQ Green Egg Store was het overigens prima op tijd had alleen fijn geweest als ik een bericht had ontvangen dat het onderweg was


Guido van der Meulen
9/10

Ik vond onze ervaring uiterst prettig, wij waren eigenlijk op vakantie en op doorreis. Ik wist dat er een Green Egg bedrijf in de buurt was en besloten gewoon via de website een bericht te sturen....

Sterke punten

Wij vonden het prettig dat er de tijd genomen werd, en een duidelijke uitleg aanwezig was. Ook was de product uitleg zeer naar wens.

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk was alles naar wens en zie ik niet direct verbeterpunten. De locatie was makkelijk te vinden en er was voldoende parkeerruimte aanwezig.


Daniella
1/10

Slechte ervaring! 21 september een BBQ tafel besteld en betaald. Vervolgens niets meer vernomen over de levering (volgens de voorwaarden 7-10 dagen).
Het bedrijf is ook telefonisch en via de...

Reactie BBQ Green Egg Store:

Beste heer/ mevrouw,

Allereerst excuses voor de vertraging in de levering. Dat wij echter telefonisch niet te bereiken waren kan kloppen. Er stond namelijk een melding op onze website dat we een week met vakantie waren. Graag daar voor een email in de plaats te sturen. Onze timmerman zal overigens deze week contact met u opnemen om de leverdatum af te spreken.

Mvg,

BBQ Green Egg Store


Anoniem
7/10

We bestelden een tafel voor onze medium green egg.
Dit gebeurde net na de verlofperiode. Enkele dagen nadat we de bestelling online uitvoerden kregen we telefoon dat de leveringstermijn...

Sterke punten

Regelmatig werd ik op de hoogte gehouden van de voorziene leverdatum. De leverancier was tijdig op de afspraak ondanks hij al serieuze afstanden had afgelegd. Hij hielp met de egg in de tafel te plaatsen.

Verbeterpunten of tips

Levertermijn was langer dan op de site vermeld. Mijn volle begrip voor de vakantieperiode maar 6 weken ipv 10 dagen is een groot verschil.


Anoniem
8/10

Heldere site, veel producten

Sterke punten

veel producten

Verbeterpunten of tips

nog iets meer tips & tricks in praktijk zou leuk zijn, toepassen van recepten


Anoniem
10/10

Heel snel en correct

Sterke punten

Zie boven

Verbeterpunten of tips

Nee